Vybrané zákaznické reference
Digitální a informační agentura, Michaela Z.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Nevím, co bych na školení změnila, a nevím ani o ničem co by mi chybělo. Nejvíce mě zaujaly osobní zkušenosti lektora z call centra a banky a poutavé povídání, žádná nuda. Přínosem pro mě bylo nahrát si svůj vlastní hlas a pak si ho poslechnout. "
Tchibo Praha, spol. s r.o., Vendula Z.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Školení bylo skvěle. Nejvíce se mi líbilo, že jsme se zaměřovali na konkrétní situace a lektorka se snažila o určitou individuálnost školení. Nebylo to jen o teorii ale hlavně o zkoušení a rozebírání témat, které nám osobně dělají problémy. Komunikativnost lektorky a její projev byly velice příjemné a dokázala mě vtáhnout do tématu."
Knihovna Jiřího Mahena v Brně, příspěvková organizace, Kostecký J.
Krizová firemní komunikace (
KOM3)
"Mgr. Lenka Karlíková je jedna z nejlepších lektorek (i lektorů), s jakými jsem kdy setkal.
Její vysoce profesionální fundovaný přístup, schopnost variovat obsah kurzu na specifické potřeby knihovníků, ochota zkrátit rozsah teoretické části oproti praktickému sdílení dovedností, aniž by došlo ke snížení srozumitelnosti celé problematiky, jsou obdivuhodné a já velmi její přístup oceňuji.
Stejně tak i její pozornost a empatie v neposlední řadě i technické uzpůsobení prezentace k odlišnostem knihovnického oboru byly naprosto mimořádné.
Jsem rád, že jsem školení absolvoval a získané poznatky velmi dobře v praxi využiji."
Knihovna Jiřího Mahena v Brně, příspěvková organizace, Lenka S.
Krizová firemní komunikace (
KOM3)
"Byla jsem velmi spokojená. Lektorka byla neskutečně vnímavá, erudovaná a její přístup celkově udělal akci přínosnou pro všechny zúčastněné. Přínosem byl nespočet zkušeností a příkladů z praxe."
HPM TEC, s.r.o., Sylva K.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Zaujal mě lektor. Podával školení perfektně. zabavil nás, stále jsme komunikovali a řešili příklady. Za mne super."
HPM TEC, s.r.o., Marie M.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Dobře vybavená kuchyňka, milá paní/slečna, co nás uvedla. Pan školitel byl skvělý, zkušený, uváděl dobré příklady z praxe, na kterých si mohl člověk vše pěkně představit. Celé školení bylo zábavné, lektor měl poutavý přednes. Vše, co zaznělo, bylo přínosné jak do profesního, tak soukromého života. Děkuji. "
David Heřmánek, David H.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Školení se mi velmi líbilo, zejména téma řeči těla – jak správně používat ruce a jak správně stát. Oceňuji také část věnovanou práci s nervozitou a uvolňovacím cvikům. Školení určitě doporučím svým kolegům i dalším lidem."
AUDIO PARTNER s.r.o., Lenka K.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Kvůli organizačním zmatkům před kurzem, tak jsem byla předem rozpačitá z toho, jak kurz bude vypadat. Ve zkratce - pokud bychom se neozvali týden dopředu, tak nevíme, že původní termín kurzu byl zrušen z provozních důvodů.
Samotný kurz vše napravil - zázemí kurzu bylo skvělé. Malý počet kurzistů byl naprosto ideální. Filip jako lektor - jeden z nejlepších lektorů, které jsem zažila.
Mluvila z něj vlastní praxe, není odosobněn od látky, kterou předává, stále ji praktikuje. Má dlouholeté zkušenosti a ve svém oboru je skvělý.
Kurz byl více praktický, než teoretický, což vedlo k tomu, že se nikdo nenudil a naopak nám kurz uběhl velmi rychle.
Díky Filipovi a jeho uchopení kurzu, tak jsme si tam své našly všechny, ač jsme byly velmi rozdílné ve zkušenostech s ohledem na látku.
Filip byl uvolněný, přátelský a přizpůsobili jsme se navzájem náladou a projevy.
Kurz jsem měla placený firmou, budu doporučovat případně dalším kolegům a i jiné kurzy."
DEVINN s.r.o., Petr J.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Paní Klucová byla velmi příjemná, ani jsem nepostřehl, že kurz už trvá osmou hodinu :-) Diskuze byla dost věcná a plná praktických příkladů, což oceňuji. Díky za Vaše snažení, bylo to super!"
PREVIO s.r.o., Michaela Š.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Školení bylo celkově skvělé, líbilo se mi, že velká část byla praktická i lektor vysvětloval problematiku na konkrétních situacích, které sám zažil.
Ač bylo školení na celý den, neskutečně uteklo a člověk dokázal díky vtažení do průběhu školení celou dobu pozornost.
Moc děkuji za skvělou zkušenost a určitě některé praktiky, o kterých jsem se díky školení dozvěděla použiji nejen v pracovním prostředí.
Taktéž děkuji panu lektorovi, který byl opravdový profesionál a školení připravil na míru našim potřebám."
Univerzita Palackého v Olomouci, Jana M.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Bylo to super. Dozvěděla jsem se hodně o tom, jaké chyby dělám v komunikaci a kde mám na sobě více zapracovat. Nechybělo mi nic. Bylo hodně interaktivní. "
Český statistický úřad, Petra Z.
Pracovní e-mailová komunikace (
KOM2)
"Školení zcela splnilo mé očekávání. Nejvíce mne zaujala stavba "těla" emailu - co, jak a proč a oživení obrázky. Školení hodnotím jako přínosné."
Relycon, s. r.o., Michaela K.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Školení mi otevřelo prostor k více otázkám k sobě a svém způsobu komunikace. Přínosem byl SPIN - nová zkušenost a problematika."
Relycon, s. r.o., Tereza V.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Obecně byl celý kurz zajímavý, nejvíce mě zaujala problematika otevřených otázek. V rámci tématu bylo školení obsáhlé, nechybělo nic. "
SUITU websites SE, Patrik M.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Úžasný přístup lektora, který ví o čem mluví a má významné zkušenosti v oboru. Skvělý osobní přístup k výuce a zaměření se na konkrétní případy z mého oboru. Ze školení jsem si odnesl velmi mnoho užitečných informací a pobral spoustu zkušeností lektora. Jsem velmi spokojen. Bohužel nás tlačil čas, tak jsme neprocvičili v takovém rozsahu jak bylo předpokládáno."
Energetický regulační úřad, Vladimír Č.
Vnitrofiremní komunikace (
KOM16)
"Vše bylo na míru, takže jsme se dozvěděli, co jsme potřebovali. Nataša je super sympatická! Skvěle vysvětlila asertivitu - mnohokrát jsem ji slyšel na jiných školeních a nebylo to o tak dobrý. "
Energetický regulační úřad, Leona D.
Vnitrofiremní komunikace (
KOM16)
"Velmi příjemná atmosféra kurzu, zasmáli jsme se a zároveň bylo hodně témat k zamyšlení sama nad sebou, lektorka Nataša velmi dobře vysvětlovala na konkrétních příkladech. Byl to můj první kurz této problematiky a už vím, že ne poslední. Opravdu moc děkuji "
Český statistický úřad, Jana A.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Děkuji za výborné školení, velmi se mi líbilo. Bylo praktické s dostatkem využitelných materiálů. "
SOLIDSUN s.r.o., Jan Š.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Nešlo pouze o "suché" nalévání vědomostí. Je vidět, že lektorka má velké znalosti a kurz se dá dobře využít i v osobním životě."
Ing. Miluše Pokorná, Miluše P.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Lektorka umí zvládnout všechny typy osobností účastníků. Nenechá se vyvést z míry. Okamžitě podává zpětnou vazbu. Super modelové situace."
Beckhoff Automation s.r.o., Dagmar B.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"školení se mi opravdu líbilo, přínosem pro mne bylo prolínání práce a soukromí, modely chování doma a práce. Lektor byl nestrojený, měl příjemný projev, vlastní zážitky."
LAC, s.r.o., Barbora T.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Velkým přínosem bylo pro mne celkové vnímání i sebe sama, do života i při práci. Hezké tipy, jak se sebou pracovat. Milá lektorka, žádné nudné školení. Aktivní přístup. "
Boehringer Ingelheim spol. s r.o., Kateřina K.
Neverbální komunikace – porozumění beze slov (
KOM9)
"Přínosem pro mne byly scénky a pozorování jak svých, tak ostatních neverbálních komunikačních kanálů. bylo to fajn, přátelská atmosféra, uvítala bych navazující školení."
storyous.com s.r.o., Monika D.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Jsem moc spokojena, jelikož to splnilo veškeré moje očekávání. Lektorka je profesionál ve svém oboru. Je vidět, že ji práce baví."
Vězeňská Služba ČR, Petra S.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Školení se mi celkově líbilo. Organizace i kompetentnost lektora byly nadprůměrné. Probranou látku jsme si ihned vyzkoušeli a nacvičili, což je velké pozitivum. Nicméně to mělo také za následek, že jsme nestihli probrat všechna témata. To je asi to jediné, co mi na školení chybělo."
MIKASA z.s., Ivana M.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Odnesla jsem si spoustu nových informací, které využiji jak v pracovním, tak i v osobním životě. Potěšilo mě, že bylo školení zaměřeno prakticky a tím jsme se mohli situace lépe naučit a prožít si je."
xITee k.s., Martina S.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Školení mi pomohlo a bylo pro mě inspirací. Současně i ujištěním, že ne vše dělám špatně."
SIEGL s.r.o., Jan K.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Na kurzu mě zaujalo rozdělení struktury hovoru a posloupnost získávání informací. Mám velmi pozitivní dojem ze školení, myslím, že mi výrazně pomůže ve zlepšení komunikace se zákazníky po telefonu."
ČERVINKA CZECH REPUBLIC s.r.o., Jana Č.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Oceňuji nabité zkušenosti, nový pohled na telefonování i z jiného pohledu. Zaujala mne možnost začít rozhovor něčím, co by zákazníka zaujalo a také jak strukturovaně vést rozhovor."
ČERVINKA CZECH REPUBLIC s.r.o., Eva Natale Z.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Školení jasné, srozumitelné, názorné. Zaujala mě informace, co přidat k nabídce a ptát se na spokojenost s dodavatelem. Přínosem byla také možnost nabízet navýšení marží, i když pro ně není prostor."
LAPP Czech Republic s.r.o., Veronika P.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Téměř vše přínos, skvělé propojení jak do osobního, tak do profesního života. Celkový dojem je velmi dobrý. Po absolvování již X kurzů byla mírná skepse, velmi milé překvapení. Atmosféra, zaujetí, odbornost, vše TOP."
LAPP Czech Republic s.r.o., Veronika S.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Přínosem byly pro mne příklady z praxe. Po dlouhé době opravdu dobré školení. Úroveň znalostí lektora skvělá, bezvadné příklady z praxe. Nenásilnou formou jsem se dozvěděla vše, co mě zajímalo."
LAPP Czech Republic s.r.o., Radka Š.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Přínosem bylo řešení konfliktů a udělat si z povinnosti radost. Školení bylo skvělé. Užila jsem si jej a dověděla jsem se spoustu skvělých postřehů pro komunikaci v práci i v soukromém životě."
Ministerstvo zemědělství, Lukáš J.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Velmi dobrý dojem, školení splnilo má očekávání. Nejvíce mě zaujalo zrcadlení, neverbální komunikace a uvědomění si svých silných a slabých stránek."
Ministerstvo zemědělství, Hana P.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Přínosné školení, jehož náplň se dá uplatnit i v běžném životě. Největším přínosem pro mne byly informace ohledně pozadí lidských emocí. Myšlenka, že se vše dá nacvičit."
Ministerstvo zemědělství, Rudolf Č.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Profesionální přístup lektorky. Velmi široké znalosti předávané srozumitelnou formou, které lze využít v praxi."
PERFECT CANTEEN s.r.o., Petra M.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Kurz byl suprový, přinesl mi jiný pohled na některé situace, nejvíce se mi líbily otevřené otázky a praktické cvičení s nimi."
Ministerstvo zemědělství, Marek B.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Vynikající školení, příjemná atmosféra, nové poznatky. Nejvíce mě zaujalo podávání negativní zpětné vazby a odhalení manipulace."
Ministerstvo zemědělství, Vlasta F.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Vynikající! Školení ve mě vzbudilo zájem o další kurzy v této oblasti. Získala jsem pocit, že komunikace je vlastně výzva."
Ministerstvo zemědělství, Jana Š.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Výborný kurz! Zbavila jsem se nejistoty komunikovat. Vše jsme hned procvičili v praxi. Nejvíce mě zaujalo aktivní naslouchání."
PERFECT CANTEEN s.r.o., Věra D.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Se školením jsem byla spokojená, vše se dobře poslouchalo, nejvíce se mi líbilo jednání se zákazníkem. Ve skupině jsme se všichni poznali a každý měl nějaké zážitky z praxe."
Somfy, spol. s.r.o., Blanka J.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Největším přínosem pro mě bylo hledání potřeb u zákazníka, krátce vystiženo - proč, jak, co?
Mám dobrý pocit, bylo to poučné, zároveň milá atmosféra."
Somfy, spol. s.r.o., Jiří Ž.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Velmi zajímavý kurz se skvělou organizací. Milý a ochotný pán, který se nám po celou dobu věnoval na maximální profesionální úrovni. Přínosem bylo praktické zkoušení, typy zákazníků, emoční inteligence. Mám velmi pozitivní dojem z celého dne. "
BioTech a.s., Jiří P.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Veskrze pozitivní dojem. Líbila se mi přizpůsobivost paní lektorky a osobní přístup k řešení problémů."
BioTech a.s., Martina N.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Jsem nadšená, plná očekávání do praxe, těším se na další spolupráci. Látka byla plně a srozumitelně vysvětlena, nic mi nechybělo. Líbil se mi osobní přístup, nenásilná forma, mnoho příkladů."
Československá obchodní banka, a. s., Petr S.
Krizová firemní komunikace (
KOM3)
"Uvítal bych ještě více praktických cvičení. Celkový dojem výborný, zejména aktivní a flexibilní přístup lektorky."
Aramark Services - zařízení školního stravování, s.r.o., Martina M.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"V učebně je problém s "čerstvostí vzduchu". U občerstvení bych uvítala spíše ovoce než keksy a sušenky.
Celkový dojem skvělý - už dlouho jsem nebyla takto nadšená (skladba kurzu, hodně praktických příkladů, skvělá atmosféra), určitě udržet malý počet účastníků."
Deufol Česká republika s.r.o., Denisa H.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Paní Franc je lektor s velkým osobním zápalem a zkušeností v daném tématu a také umí toto téma předat posluchačům. Krásné prostory, milá byla i slevová poukázka na oběd.děkuji"
Czech Games Edition s.r.o., Zuzana Z.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Lektorka to podávala velmi poutavě, opravdu mě to po celou dobu kurzu bavilo."
TOTAL SERVICE a.s., Lukáš H.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Největší problém byl asi nízká účast, kombinace témat a délka kurzu, 7h je hold málo. Jinak jsem celkově spokojený a určitě jsem zjistil co jsem potřeboval a dále už se budu muset zaměřit na svůj osobní rozvoj."
IREKS ENZYMA s.r.o., Kateřina V.
Vnitrofiremní komunikace (
KOM16)
"Velmi oceňuji profesionální přístup lektora, jeho znalosti a schopnost přizpůsobit školení v průběhu dne potřebám účastníků."
IREKS ENZYMA s.r.o., Petr C.
Vnitrofiremní komunikace (
KOM16)
"neměnil bych nic"
AISIN EUROPE MANUFACTURING CZECH s.r.o., Vendula N.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Jediné, co by bylo ještě lepší, by bylo natrénovat si více situací pro zlepšení komunikace. Na to už ale nebyl časový prostor. Ale i tak to bylo super!"
SERVIS CENTRUM a.s., Renata V.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Celkově bezvadné"
COMGUARD a.s., Natálie M.
Pracovní e-mailová komunikace (
KOM2)
"Mám velmi dobrý dojem. Upřesnila jsem si, jakou stukturu používat a na co nezapomenou v různých situacích."
COMGUARD a.s., Adam S.
Pracovní e-mailová komunikace (
KOM2)
"Školení bylo skvělé a spíše než nové informace, kterých bylo také dost, mě naučilo přemýšlet o věcech trochu z jiného úhlu pohledu."
Knihovna Jiřího Mahena v Brně, příspěvková organizace, Eva P.
Krizová firemní komunikace (
KOM3)
"Velmi fundovaná, empatická a příjemná lektorka se nenásilně přizpůsobila potřebám účastníků a zaměření workshopu, zkušeně a profesionálně vedla celou akci."
HPM TEC, s.r.o., Jana N.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Celkový dojem z kurzu je absolutní spokojenost."
NG Retail s.r.o., Lukáš C.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Zábavné, poučné a líbila se mi odlehčená forma školení. Poznatky využitelné v praxi."
NG Retail s.r.o., Róbert V.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Školení bylo super. Proložené humorem, praktickými ukázkami. Dozvěděl jsem se i nové věci, které se budu snažit aplikovat v praxi."
Česká spořitelna, a.s., Petr B.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Kurz byl velice přínosný"
HÖDLMAYR Logistics Czech Republic a.s., Tereza V.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Nemám co vytknout. Jen obrovské děkuji"
Cogniware, s.r.o., Adam N.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Všechno úplně super "
Epos spol. s r.o., Monika N.
Vnitrofiremní komunikace (
KOM16)
"Přínosem bylo výborné podání od pí Franc."
IXPERTA s.r.o., David Č.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Přínosem byl semafor, strategie řešení konfliktů"
IXPERTA s.r.o., Lukáš N.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Líbily se mi praktické ukázky "
AUDIO PARTNER s.r.o., Dorota N.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Filip je skvělý kouč a lektor. Školení hodnotím jako jedno z nejlepších, jaké jsem kdy absolvovala.
"
Olympus Medical Products Czech spol. s r.o., Jaroslav V.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"byl jsem na jednodenním školení a uvítal bych několikadenní školení, téma velice zajímavé a více času by bylo vhodnější, možná nabízíte vícedenní kurz, píši jen svůj názor, kurz mi byl vybrán mým nadřízeným"
Spolek pro chemickou a hutní výrobu, akciová společnost, Aleš T.
Vnitrofiremní komunikace (
KOM16)
"Velmi spokojen."
ELEKON,s.r.o., Monika S.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Splnilo to mé očekávaní. Srozumitelný výklad, praktický nácvik. "
ALPER a.s., Marie Ž.
Pracovní e-mailová komunikace (
KOM2)
"Úroveň školitele je velmi vysoká a já moc děkuji, že jsem se mohla zúčastnit. Nové informace určitě využiji při výkonu svého povolání. "
ORLEN Unipetrol RPA, s.r.o., Ladislav P.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Školení mi vyhovovalo, témata pokryly moje očekávání. Paní školitelka byla příjemná a lidská. "
ALPER a.s., Jiří M.
Pracovní e-mailová komunikace (
KOM2)
"Celkový dojem je dobrý, vyzkouším praktiky v praxi. Děkuji "
Univerzita Palackého v Olomouci, Pavlína Č.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Vzhledem ke znalostem a zkušenostem účastníků kurzu nebylo nezbytně nutné držet se připraveného scénáře. Pro vyučující - akademiky bylo mnohem přínosnější sdílení a řešení situací, kterým musí v praxi čelit. Lektorka mohla využít této situace a nechat diskusi přirozeně plynout a facilitovat. Vztáhnout teoretická východiska přímo na situace vyučujících (což stejně dělali). Je však pochopitelné, že se lektorka profesionálně držela připraveného obsahu. Komentář nijak nesnižuje kvalitu realizovaného školení."
METRANS DYKO Rail Repair Shop s.r.o., Tomáš V.
Vnitrofiremní komunikace (
KOM16)
"Celkově přínosné školení "
Beckhoff Automation s.r.o., Kateřina F.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"vše bylo naprosto v pořádku"
Beckhoff Automation s.r.o., Dagmar B.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"zajímavé a poutavé, zaujal mě time management "
Kornfeil spol. s r.o., Dagmar Z.
Pracovní e-mailová komunikace (
KOM2)
"Nejvíce mne zaujaly webové odkazy, "
Kornfeil spol. s r.o., Marek S.
Pracovní e-mailová komunikace (
KOM2)
"Můj celkový dojem ze školení je velmi dobrý "
Raiffeisenbank a.s., Lenka K.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Školení bylo celkově přínosné, ačkoliv vzhledem k obsáhlosti probíraného tématu docela krátké. "
Jusda Europe s.r.o., Josef K.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Líbily se mi praktické scénky, na školení byla přátelská atmosféra. "
Jusda Europe s.r.o., Michal N.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Velmi sympatická paní lektorka, super praktické scénky"
Jusda Europe s.r.o., Barbora H.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Zaujaly mě praktické příklady a scénky na asertivní jednání v konkrétních situacích"
Český statistický úřad, Dana K.
Pracovní e-mailová komunikace (
KOM2)
"Školení mi rozšířilo obzory v této problematice, bylo to zábavné a poutavé. "
greiner assistec s.r.o., Adéla H.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Dozvěděla jsem se spoustu technik, jak zlepšit komunikaci. "
System4u a. s., Alena V.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Vše perfektní. Skvělý kurz, odbornost, profesionálnost, lidskost. Velká spokojenost. Doporučím dál."
VAG s.r.o., Milan Š.
Interkulturní komunikace (
KOM13)
"Organizačně nelez vztahovat k Vaší organizaci - kurz proběhl u nás ve Firmě.
Nižší známka v bodě 1 - tento kurz nešel moc velmi strukturovat, ani interaktivně zpestřit. Navíc prezentace a filmy by byli spíše ku škodě. Kurz stál hlavně na lektorce a jejím osobním přístupu a empatii. Zde jsem byl velmi spokojený, protože lektorka ve mě vzbudila důvěru a dokázali jsme spolu otevřeně hovořit. Díky tomu jsme mohli analyzovat mé zkušenosti a zážitky spojené právě s tímto kurzem. "
MyClinic s.r.o., Markéta V.
Komunikace ve zdravotnické praxi (
KOM12)
"Příjemné školení po všech stránkách. Velkým přínosem pro mne byla práce s agresí a komunikace s agresivními klienty."
ŽS REAL, a.s., Tereza T.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Školení bylo pro mě nylo přínosem. Dozvěděla jsem se dost užitečných věcí a naučila se lépe komunikovat. "
Relycon, s. r.o., Žaneta L.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Celkové hodnocení velmi zajímavé, ale významné bylo si uvědomit, jak mohu působit já na okolí a jak v daných situacích reagovat. "
Relycon, s. r.o., Benjamin K.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Obecně přínosné školení, byl jsem seznámen s postupy správné (zdravé) komunikace. "
Energetický regulační úřad, Luděk J.
Vnitrofiremní komunikace (
KOM16)
"Super osvěta a pomoc nejen v rámci mé kariéry, ale i do osobního života. Nemám co vytknout, jsem nadšený. Děkuji za všechno. "
Energetický regulační úřad, Iveta K.
Vnitrofiremní komunikace (
KOM16)
"Setkání s Natašou a její vhled do zivotnich situaci"
BEKO Engineering, spol. s.r.o., Lukáš C.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"MOhlo by být přínosem mít i nějáký záznam ze školení. Jinak školení splnilo očekávání tj. namotivovat lidi, rozšířit jim znalosti a vyzkoušet nové postupy."
Český statistický úřad, Stanislava R.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Skvělý lektor, školení mi pomohlo si uvdomit, kde mám rezervy a co mohu zlepšit."
Český statistický úřad, Jan D.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Výborný lektor
Chybí osobní kontakt, což však nelze v současné době změnit"
Český statistický úřad, Stanislava R.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Dobře připravené, pan lektor má pochvalu :-))"
Český statistický úřad, Karel A.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Vzhledem k současné situaci bylo školení i v této "distanční" formě zajímavé. "
Český statistický úřad, Tereza M.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"výborné školení, moc dobře připravené a podané panem školitelem, zajímavé, přínosné, poučně... děkuji a doporučuji!!!"
Český statistický úřad, Hana S.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Výborné školení."
Český statistický úřad, Hana S.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Ocenila jsem, že uváděné příklady byly z činnosti ČSÚ."
Český statistický úřad, Tereza M.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"vše bylo skvělé, opravdu moc děkuji! jediné, co mě mrzí, je to, že to nemohlo probíhat osobně... snad příště ;)"
SOLIDSUN s.r.o., František C.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Celý kurz mne nadchl a mám z něj radost."
VEIT Electronics s.r.o., Petr V.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Skvělá lektorka,neformálnost, přátelská atmosféra. Velkým přínosem pro mne je asertivní jednání. "
Adam Tesař, Adam T.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"S kurzem jsem byl nadmíru spokojen. Odnesl jsem si spoustu užitečných informací, které byly předkládány profesionálním a přátelským způsobem."
Zájezdy.cz, a.s., Martina B.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Nejlepší byly praktické cvičení s p. Popovou. Byla vstřícná a nápomocná, i když jsme měli nějaké dotazy mířené přímo v rámci naší práce. Klidně bych další školení absolvovala s ní. Moc děkuji."
Beckhoff Automation s.r.o., Markéta D.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Velmi dobrý dojem, mnoho přínosných informací k zamyšlení. "
Beckhoff Automation s.r.o., Jitka S.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Perfektní lektor, skvělé školení. Celý den rychle utekl, zábavná forma."
Air Dispatch (CLC) s.r.o., Milan J.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"nacvik novych kuminikacnich dovednosti, prakticka cviceni"
Boehringer Ingelheim spol. s r.o., Lucie R.
Neverbální komunikace – porozumění beze slov (
KOM9)
"Nenásilné školení, vhodná kombinace teorie i praxe."
Ministerstvo zemědělství, Vlasta F.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Výborné školení, poslala bych na něj své blízké abychom byli o krok blíž k ráji na zemi."
Aeskulab k.s., Jana S.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Školení bylo provedeno na profesionální úrovni a lektor velice dobře reagoval na potřeby všech účastníků.
"
Ministerstvo zemědělství, Alena B.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Příjemně strávený čas se získáním zajímavých nových informací."
Partner in Pet Food CZ s.r.o., Aleksandra S.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Zaujalo mě, jak správně komunikovat a navázat vtah s člověkem, který potřebuje pomoc. Celkový dojem je pozitivní a ráda vyzkouším empatické nástroje v praxi."
Quadient Technologies Czech s.r.o., Soňa Š.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Pro mě super opakování. Sestavování otevřených otázek. odmítnutí + případný kompromis. Velmi příjemná lektorka s praxí v oboru. Klidně bych se zúčastnila dalšího školení touto formou. "
Quadient Technologies Czech s.r.o., Marek O.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Super školení, lektorka se přizpůsobila našim potřebám a požadavkům. Vše bylo zajímavé a dá se to rozebírat mnohem déle."
TAURON Czech Energy s.r.o., Hubert S.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Školení naplnilo mé očekávání."
Konica Minolta Business Solutions Czech, spol. s r.o., Michaela K.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Školení bylo perfektní. Po oba dva dny jsem se cítila velice příjemně. Přátelský kolektiv, výborná lektorka, super atmosféra. Kurz velice zajímavý přínosný, formou hry a to moc oceňuji. Přínosem také pro mne byly konkrétní příklady pro řešení konfliktních situací."
Vivicta s.r.o., Jiří V.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Uvědomil jsem si důležitost sebevědomí, vážení si svých pocitů, nemít strach říct a obhájit svůj názor."
Commerz Systems GmbH, odšt. z., Tomáš B.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Školení dobrý, velmi kladně hodnotím nové prostory ICT Pro, možnosti občerstvení a jídelny!"
TRCZ,s.r.o., Marcel M.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Skvělý a poutavý přednes lektora. Defakto se mi líbil kurz od začátku do konce, byl poutavý, zábavný a zároveň i velmi poučný."
LAPP Czech Republic s.r.o., Petra O.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Příjemné i vtipné školení, zajímavý výklad, schopnost lektora zaujmout a dát konkrétní příklady ze života."
TABO-CS spol. s r.o., David R.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Výborný kurz, pomohl mi pochopit, že vše je na mě. Nemusím se nechat omezovat a manipulovat. Naučil jsem se odmítat."
TTI, s.r.o., Ondřej Z.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Přínosem pro mne bylo praktické cvičení, u kterých jsem zjistil některé nedostatky. Mám velice pozitivní dojem. Školení bylo svižné, při kterém jsem neztrácel pozornost. "
Phonexia s.r.o., Renée V.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Velmi pozitivní, lektorka je inspirativní, perfektní přednes a prezentace i komunikace s účastníky."
TTI, s.r.o., Martina N.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Celkový dojem je velice pozitivní , lektor zná svůj obor velice dobře. Velmi dobrá příprava -dokáže zaujmout."
TRUCK TRADE spol.s.r.o., Lucie F.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Školení bylo zábavné. Mám jen pozitivní dojem ! "
R-moravia pack, s.r.o., Marek K.
Neverbální komunikace – porozumění beze slov (
KOM9)
"Jsem velice rád za našeho pana lektora, protože celou dobu udržel pozornost všech zúčastněných . Informace byly podávány srozumitelně i s ukázkou.Celkový dojem je tedy naprosto perfektní. "
Ministerstvo zemědělství, Veronika Š.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Kvalitní školení s kvalitní lektorkou, která se dostatečně věnovala každému z účastníků. "
Ministerstvo zemědělství, David Z.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Velmi dobrý dojem, příjemný výklad a vystupování lektora. Hodně praxe a cvičení. "
HARTMANN - RICO a.s., Monika M.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Ze školení mám skvělý pocit, dozvěděla jsem se mnoho nových informací. Ve srovnání s jinými kurzy byl tento zajímavý, zábavný a poučný. "
HARTMANN - RICO a.s., Hana M.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Přínosné školení. Výborná a vstřícná lektorka. "
Seven-K, s.r.o., Martin M.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Školení je velice prospěšné. Skvělá školitelka, určitě všem doporučuji."
ITAB Shop Concept CZ, a.s., Jan Š.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Lektorka byla příjemná a celkové pojetí kurzu bylo velice poutavé.Celkový dojem mám pozitivní. "
EURO NÁŘADÍ s.r.o., Hermína S.
Neverbální komunikace – porozumění beze slov (
KOM9)
"Skvělý a užitečný výklad s praktickými příklady.Byl to dobře strávený čas."
EURO NÁŘADÍ s.r.o., Martina P.
Neverbální komunikace – porozumění beze slov (
KOM9)
"Profesionální přístup lektora. Školení bylo přínosné a prakticky využitelné. "
Ministerstvo zemědělství, Marcela N.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Příjemné školení. Nejvíce mě zaujala témata důležitost zrcadlení, pokud se chci dohodnout, potřeba zamyšlení se nad tím, co se mi daří a za co se chválím, neverbální komunikace."
Ministerstvo zemědělství, Dana H.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Celkový dojem výborný. Nejzajímavější bylo, vyzkoušet si komunikační prvky s kolegy."
PERFECT CANTEEN s.r.o., Veronika S.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Nejvíce mě zaujalo, jak se zbavit stresu, jak vše řešit. Celkový dojem příjemný, nebyla to nuda, dost jsme se nasmáli."
Somfy, spol. s.r.o., Jan P.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Srozumitelný výklad doplněný o názorné situace."
PERFECT CANTEEN s.r.o., Miloslava M.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Jak jsem již psala na kurzu, davam 1 s hvězdičkou"
PERFECT CANTEEN s.r.o., Pavlína Č.
Efektivní komunikace (
KOM1)
" Jiný pohled na různé situace, možnosti řešení stresových situací. Druhy komunikace a pod."
Ministerstvo zemědělství, Rudolf Č.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Celkový dojem ze školení je výborný. Lektorka téma vysvětlila srozumitelně, dostatečně jsme procvičili a osvojili si získané znalosti v připravených scénkách."
Ministerstvo zemědělství, Jiří K.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Výborný kurz, uplatním v práci i v soukromí."
PERFECT CANTEEN s.r.o., Jakub K.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Líbil se mi osobní a vtipný styl lektorky, po kurzu se cítím uvolněný a mám pocit, že vím víc. Nejvíce mě zaujaly emoční věci, pocity, atd."
PERFECT CANTEEN s.r.o., Zuzana Ř.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Vše nesmírně zajímavé a prakticky využitelné, po kurzu mám příjemný a motivující pocit."
Somfy, spol. s.r.o., Kateřina S.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Splnilo to mé zaujaly mě procesy mozku, empatie, rozdělení typu zákazníků. Profesionální a přátelská atmosféra."
PERFECT CANTEEN s.r.o., Miroslava K.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Skvělá atmosféra, užitečné poznatky, předávání informací a zkušeností s ostatními účastníky."
PERFECT CANTEEN s.r.o., Helena P.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Nic bych neměnila - skvělá atmosféra a profesionální výklad."
BioTech a.s., Karel M.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Naprostá spokojenost! Přínos i do osobního a partnerského života."
Ministerstvo zemědělství, Kamila B.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Výborný"
Ministerstvo zemědělství, Radka D.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Přínosný"
Ministerstvo zemědělství, Monika K.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Dobrý"
Ministerstvo zemědělství, Tereza Magdalena D.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Profesionální, srozumitelné a zábavné, všechny účastníky se dařilo pohnout k akci."
Ministerstvo zemědělství, Ivana J.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Skvělá atmosféra a zajímavé téma."
Ministerstvo zemědělství, Ivana P.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Byla jsem velmi spokojená, lektor vynikající."
Ministerstvo zemědělství, Hana R.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Výborný a efektivní kurz."
Ministerstvo zemědělství, Jakub N.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Příjemná atmosféra"
SKF Lubrication Systems CZ, s.r.o., Petr Š.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Velice dobrý. Témata a tempo kurzu bylo perfektní."
PERFECT CANTEEN s.r.o., Radka S.
Pracovní e-mailová komunikace (
KOM2)
"Příjemná atmosféra, zkušený lektor."
PERFECT CANTEEN s.r.o., Marija C.
Pracovní e-mailová komunikace (
KOM2)
"Celková spokojenost "
PERFECT CANTEEN s.r.o., Lucie B.
Pracovní e-mailová komunikace (
KOM2)
"Zajímavá tématika vedoucí ke spokojenému výkonu."
PERFECT CANTEEN s.r.o., Michaela Š.
Pracovní e-mailová komunikace (
KOM2)
"Velice dobrý, spoustu věcí si odnáším i do osobního života."
PERFECT CANTEEN s.r.o., Katarína S.
Pracovní e-mailová komunikace (
KOM2)
"Už som prešla viacerými školeniami,
môžem len doporučiť."
Československá obchodní banka, a. s., Lukáš H.
Krizová firemní komunikace (
KOM3)
"Celkový dojem výborný."
COMIMPEX PRINT s.r.o., Jaroslav P.
Krizová firemní komunikace (
KOM3)
"Kladný dojem."
Omikron Group a.s., Gabriela J.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Pomohlo mi to v tom, že už vím, kolik si můžu dovolit k mému vedení."
ČEZ ICT Services, a. s., Petr P.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Srozumitelná milá lektorka, která nic neumí jako básničku"
ČEZ ICT Services, a. s., Štěpán G.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Výborný - věcné, přesné"
ČEZ ICT Services, a. s., Petr P.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Zajímavé"
Chr.Hansen Czech Republic, s.r.o., Petr N.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Školení bylo na profesionální úrovni."
Chr.Hansen Czech Republic, s.r.o., Jana V.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Celkový dojem dobrý, ujasnila jsem si některé situace."
Chr.Hansen Czech Republic, s.r.o., Vendula Š.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Moc se mi školení líbilo, bylo velice přínosné."
Chr.Hansen Czech Republic, s.r.o., František M.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Uvědomění si, že komunikace je složitý obor."
ČEZ ICT Services, a. s., Petr H.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Spokojenost"
ČEZ ICT Services, a. s., Tomáš Z.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Velice spokojen"
ČEZ ICT Services, a. s., Tomáš K.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Dobrý"
ČEZ ICT Services, a. s., Pavel D.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Dobrý"
Jopp Automotive s.r.o., Jitka B.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Velmi spokojená"
SMALT BRNO, spol. s r.o., Miloš C.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Výborný a přátelský přístup. "
Jopp Automotive s.r.o., Eva P.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Školení zaujme, výklad je vtipný, zapojení účastníků do daných témat.."
ČEZ ICT Services, a. s., Jakub K.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Kurz byl super a rád bych si jím prošel znova. Oproti jiným školením naprostá špička."
ČEZ ICT Services, a. s., Kateřina S.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Lektorka byla vážně skvělá, pokud jsme něčemu nerozuměli, vysvětlila, zopakovala. Jedním slovem SKVĚLÝ."
ČEZ ICT Services, a. s., Markéta K.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Příjemné, zábavné, inspirativní."
ČEZ ICT Services, a. s., Aneta M.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Živé, jasné, srozumitelné. Jedno z nejlepších školení - spokojenost."
ČEZ ICT Services, a. s., Martina L.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Super, pohoda. Jak jsem na začátku měla obavy, tak se mi na školení moc líbilo a to především díky skvělé lektorce."
ČEZ ICT Services, a. s., Tomáš K.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Byl jsem spokojený, příjemná lektorka, praktický nácvik."
ČEZ ICT Services, a. s., Pavel D.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Spokojenost, dozvěděl jsem se spoustu informací."
ČEZ ICT Services, a. s., Petr P.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Sympatická lektorka :-)"
Komerční pojišťovna, a.s., Dagmar N.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Kurz se mi líbil moc. Jen bych zmínila pár rozbitých židlí v učebně a oschlé občerstvení. Nejsou to však věci, které by měnily můj celkový dojem - židli jsem si vyměnila a občerstvení nebylo důležité."
ModusLink Czech Republic s.r.o., Jitka F.
Efektivní komunikace (
KOM1)
"Skoleni bylo opravdu prijemne, uzitecne straveny den. Dekuji!"
ITeuro, a.s., Zuzana U.
Profesionální telefonická komunikace (
KOM4)
"Školení se mi velmi líbilo, s lektorkou jsem byla velice spokojená. Jen školící místnosti dávám 2, kvůli počítačům, které jsme ke školení vůbec nepotřebovali a trochu vadily při komunikaci. Školení budu doporučovat dále."