Neverbální komunikace – porozumění beze slov (KOM9)

Komunikace

Na tomto kurzu se dozvíte, co všechno může „říkat“ neverbální komunikace. Naučíte se neverbální komunikaci zasadit do kontextu a vyhnout se tak jejímu nevědomému vnímání. Poznáte, jak „rozmluvit“ tělo protistrany, testovat si míru akceptace či negace vlastních návrhů. Součástí kurzu jsou i konkrétní tipy na práci s neverbální komunikací ve vybraných situacích na pracovišti.

Lokalita, termín kurzu



Náplň kurzu:

Skrýt detaily
  • Úvod do neverbální komunikace
    1. Podstata a význam neverbální komunikace
    2. Výhody a nevýhody přijímání a „vysílání“ vlastní neverbální komunikace i druhé strany
    3. Využití neverbálních signálů v praxi
  • Čtení neverbální komunikace
    1. Důležitost využívání jednotlivých částí těla
    2. Pozitivní a negativní gesta jednotlivých částí těla
    3. Práce s gesty a vnímání jejich významů
  • Zasazení neverbální komunikace do kontextu
    1. Samotná gesta jednotlivých částí těla
    2. Role prostoru v neverbální komunikaci
    3. Role času v neverbální komunikaci
    4. Neverbální komunikace v kontextu s verbální komunikací
    5. Neverbální komunikace těla v pohybu
    6. Čtení neverbální komunikace "z oblečení"
  • Neverbální a verbální komunikace ve vybraných situacích
    1. Podávání zpětné vazby a reakce na ni
    2. Týmová porada
    3. Přijímací pohovor
    4. Řešení konfliktních situací na pracovišti
    5. Obchodní jednání, vyjednávání za účelem dohody
  • Praktické příklady, modelové situace
  • Diskuze, shrnutí, závěr
Doporučený předchozí kurz:
Efektivní komunikace (KOM1)
Časový rozvrh:
2 dny (9:00hod. - 17:00hod.)
Cena kurzu:
6 900,00 Kč (8 349,00 Kč včetně 21% DPH)

Vybrané zákaznické reference

R-moravia pack, s.r.o., Marek K.
Neverbální komunikace – porozumění beze slov ( KOM9)
"Jsem velice rád za našeho pana lektora, protože celou dobu udržel pozornost všech zúčastněných . Informace byly podávány srozumitelně i s ukázkou.Celkový dojem je tedy naprosto perfektní. "