Vnitrofiremní komunikace (KOM16)

Komunikace a asertivita, Komunikace

V rámci tohoto praktického semináře získáte přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. Získáte praktické návody, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinné interní komunikaci, poznáte, jak správně jednat s konkrétními cílovými skupinami a jak nastavit pravidla interní komunikace, tak, abyste podporovali strategické cíle společnosti.
Fungující interní komunikace je nezbytný základ pro celkové zvýšení efektivity práce (snížení nákladů a zvýšení výkonu) firmy/organizace.

Metodika kurzu:

praktická individuální a skupinová komunikační cvičení, modelové situace, rozbor a řešení vlastních situací, zpětná vazba, diskuze, akční plán pro zlepšování

Lokalita, termín kurzu



Brno + online (volitelně)
Praha + online (volitelně)
Vlastní

Náplň kurzu:

Skrýt detaily
  • Význam a principy interní firemní komunikace
  • Pravidla interní a externí komunikace
  • Role managementu v interní komunikaci
  • Interní komunikace v organizační struktuře firmy
  • Předpoklady fungování interní komunikace
  • Cíle interní komunikace
  • Informace ve firmě a její toky
  • Hlavní chyby v interní komunikaci
  • Strategie interní komunikace
  • Chápání komunikace ostatních
  • Nástroje interní komunikace – komunikační techniky a postupy (nastavení komunikačního mixu)
  • Hodnocení interní komunikace
  • Předcházení konfliktním situacím
  • Krizová interní komunikace (základní pravidla komunikace v krizi)
  • Techniky přímé komunikace
  • Zpětná vazba – poskytování, přijímání
  • Praktická komunikační cvičení, modelové situace, příklady z praxe
  • Diskuze, shrnutí, závěr
Časový rozvrh:
1 den (9:00hod. - 16:00hod.)
Cena za osobu:
5 600,00 Kč (6 776,00 Kč včetně 21% DPH)

Vybrané zákaznické reference

METRANS DYKO Rail Repair Shop s.r.o., Tomáš V.
Vnitrofiremní komunikace ( KOM16)
"Celkově přínosné školení "
Energetický regulační úřad, Luděk J.
Vnitrofiremní komunikace ( KOM16)
"Super osvěta a pomoc nejen v rámci mé kariéry, ale i do osobního života. Nemám co vytknout, jsem nadšený. Děkuji za všechno. "
Energetický regulační úřad, Vladimír Č.
Vnitrofiremní komunikace ( KOM16)
"Vše bylo na míru, takže jsme se dozvěděli, co jsme potřebovali. Nataša je super sympatická! Skvěle vysvětlila asertivitu - mnohokrát jsem ji slyšel na jiných školeních a nebylo to o tak dobrý. "
Energetický regulační úřad, Leona D.
Vnitrofiremní komunikace ( KOM16)
"Velmi příjemná atmosféra kurzu, zasmáli jsme se a zároveň bylo hodně témat k zamyšlení sama nad sebou, lektorka Nataša velmi dobře vysvětlovala na konkrétních příkladech. Byl to můj první kurz této problematiky a už vím, že ne poslední. Opravdu moc děkuji "