Zpětná vazba – podpora vnitřní motivace (OSOB5)

Rozvoj osobnosti, Emoční inteligence a motivace

Cílem praktického workshopu je umět vést rozhovory se zpětnou vazbu, která dokáže účinně motivovat, zvýšit výkonnost a budovat firemní kulturu společnosti.

TRÉNINK VÁM POMŮŽE:

  • získat povědomí, jak pracovat s potenciálem vašich spolupracovníků
  • pochopit hloubku a přínosy zpětné vazby, odstranit obavy ze zpětné vazby
  • naučit se techniky, jak sdělovat a přijímat negativní i pozitivní zpětnou vazbu

TRÉNINK JE URČEN PRO:

  • majitele firem, personalisty, manažery, vedoucí směn, obchodníky, úředníky i zájemce z řad veřejnosti, kteří se chtějí rozvíjet v podávání zpětné vazby, a věnovat se změnám v jednání svém i u spolupracovníků.

METODIKA VÝUKY:

  • praktická individuální a skupinová cvičení, brainstorming, modelové situace, rozbor a řešení vlastních situací, zpětná vazba, diskuze, akční plán pro zlepšování

Lokalita, termín kurzu



Brno + online (volitelně)
Praha + online (volitelně)
Vlastní

Náplň kurzu:

Skrýt detaily
  • Vytváření prostředí pro rozhovor se zpětnou vazbou
    1. Vnitřní a vnější motivace
    2. Stanovení cíle rozhovoru se zpětnou vazbou
    3. Podmínky pro vedení rozhovoru se zpětnou vazbou
    4. Plánování rozhovoru se zpětnou vazbou
  • Atmosféra rozhovoru se zpětnou vazbou
    1. Strukturovanost rozhovoru
    2. Sebereflexe v rozhovoru
    3. Prostor pro reflexi
    4. Zaměřenost na řešení a akceschopnost
  • Specifika komunikace zpětné vazby
    1. Zpětná vazba a důvody pro její podávání
    2. Záměrnost a působení zpětné vazby
    3. Vznášení soudů a hodnoticích stanovisek
    4. Nezáměrné působení při podávání zpětné vazby
  • Efektivní rozhovor se zpětnou vazbou
    1. Struktura rozhovoru se zpětnou vazbou
    2. Úloha nástrojů aktivního naslouchání
    3. Vedení rozhovoru se zpětnou vazbou
    4. Účinky rozhovoru se zpětnou vazbou
Časový rozvrh:
1 den (9:00hod. - 16:00hod.)
Cena za osobu:
6 500,00 Kč (7 865,00 Kč včetně 21% DPH)