Stop nedorozuměním: Praktická komunikace pro každý tým (SSWS57)

Ostatní Soft skills, Webináře

Kolikrát se Vám stalo, že jste zadali úkol a výsledek byl úplně jiný, než jste čekali? Nebo že dobře míněná zpětná vazba vyvolala obranu či ticho místo zlepšení? A kolikrát už ve vaší firmě vznikl zbytečný konflikt jen proto, že si lidé nerozuměli?

Právě takovým situacím se budeme věnovat na našem online webináři. Ukážeme Vám jednoduché a ověřené principy, díky kterým se lidé v týmu i napříč odděleními domluví rychle, jasně a bez konfliktů. Naučíte se, jak zadávat úkoly tak, aby se opravdu splnily, jak poskytovat zpětnou vazbu, která motivuje, a jak předejít nedorozuměním i frustraci.

Webinář vychází z více než 10 let zkušeností lektora, který pomáhal desítkám firem nastavit funkční komunikační toky a zlepšit spolupráci napříč pozicemi ve firmě. Praktické tipy můžete ihned použít v praxi – ať už ve výrobě, službách nebo v kanceláři.

Pokud hledáte praktický a srozumitelný přístup ke zlepšení komunikace ve firmě, tento webinář je přesně pro Vás.

Tento webinář Vám pomůže:

  • Naučit se mluvit srozumitelně s různými typy lidí napříč týmy i profesemi
  • Předcházet konfliktům a nedorozuměním v každodenní komunikaci
  • Dávat i přijímat zpětnou vazbu, která skutečně funguje
  • Zadávat úkoly a řídit očekávání – bez domněnek a hádání, „co tím šéf myslel“

Tento webinář je určen pro:

  • Mistry, team leadery a vedoucí směn, kteří denně komunikují s týmem i nadřízenými
  • Střední a vyšší management, který chce předcházet nedorozumění a přetížení lidí
  • Personalisty a školitele, kteří chtějí podpořit firemní kulturu pomocí srozumitelné komunikace
  • Všechny, kdo chtějí zlepšit každodenní komunikaci ve firmě

Forma

Webinář realizujeme formou živého vysílání, na dotazy a diskuzi s účastníky bude prostor v závěru tohoto webináře.

Termín a registrace

Termín: středa 11.02.2026 10:00 – 11:00 >> REGISTRUJTE SE ZDE <<

Lokalita, termín kurzu

Kontaktujte nás

Náplň kurzu:

Skrýt detaily
  • Jak nastavit komunikaci v týmu, aby si lidé rozuměli
    1. Praktické principy sdělování, domlouvání a potvrzování, které fungují mezi mistry a operátory i mezi týmy navzájem
  • Jak zadávat úkoly, aby byly správně pochopeny a splněny
    1. Jednoduché komunikační modely, které šetří čas a snižují chybovost – v kanceláři i ve výrobě
  • Zpětná vazba, která pomáhá – ne zraňuje
    1. Jak vést rozhovory o výkonu, změnách a problémech tak, aby měly dopad a motivovaly ke zlepšení
  • Nejčastější komunikační problémy ve firmách a jak je řešit
    1. Reálné příklady z výroby, služeb i vedení týmů – a jak je zvládnout s nadhledem a respektem
Doporučený následný kurz:
Vnitrofiremní komunikace (KOM16)
Časový rozvrh:
1 den (10:00hod. - 11:00hod.)

LEKTOR

Bc. Zuzana Zborayová je zkušená lektorka a koučka s více než 20 letou praxí v oblasti osobnostního rozvoje a empatické komunikace.
Specializuje se na školení zaměřená na rozvoj osobnosti, asertivitu, manažerské dovednosti a rodičovství. Absolvovala Fakultu
sociálně-ekonomických vztahů na Univerzitě Alexandra Dubčeka v Trenčíně a své odborné znalosti neustále rozšiřuje prostřednictvím akreditovaných certifikací, jako je Edukativní rodičovská terapie a cílevědomý koučink.

Spoluzakládala linku krizové intervence, kde působila jako projektová manažerka i jako konzultant. Během své kariéry spolupracovala s mnoha organizacemi, kde jako odborná garantka a koučka podporovala osobní růst a zvládání náročných životních situací. Její empatický přístup a schopnost vést klienty k dosažení jejich cílů ji činí vyhledávanou expertkou na duševní zdraví a osobní rozvoj.

Zuzana často říká, že v pracovním i soukromém životě je to hlavně o nás samých a o vztazích, které máme s okolím i sami se sebou.
„S každým vaším příběhem rostu i já sama, a právě proto mě tato práce tak naplňuje. Baví mě hledat nové možnosti a pohledy na život. Pozitivní přístup pro mě není o růžových brýlích, ale o hledání jiných možností, protože vždy nějaké existují. Ráda je s vámi objevím.“