Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovor (PERS11)

Personalistika a psychologie, Personální management

Motivace a zpětná vazba patří mezi nejdůležitější nástroje vedení lidí. Kurz vám pomůže pochopit, jak motivovat zaměstnance nejen vnějšími prostředky, ale i prostřednictvím uznání, rozvoje a otevřené komunikace. Naučíte se poskytovat zpětnou vazbu tak, aby vedla k růstu, nikoli k obraně, a jak ji využít při vedení hodnoticích a rozvojových rozhovorů.

Kurz je zaměřen na praktický nácvik situací, které manažeři a personalisté běžně zažívají – od každodenní motivace až po vedení náročného rozhovoru s nespokojeným nebo výkonnostně slabším zaměstnancem. Získáte jistotu v komunikaci, naučíte se pracovat s emocemi a vést rozhovory, které posilují důvěru i odpovědnost zaměstnanců.

TENTO TRÉNINK VÁM POMŮŽE:

• Pochopit principy pracovní motivace a jejich vliv na výkon
• Rozpoznat různé druhy motivace a vhodně je využívat při vedení lidí
• Poskytovat zpětnou vazbu, která inspiruje a rozvíjí
• Vést hodnoticí a rozvojové rozhovory s jistotou a respektem
• Pracovat s emocemi, odporem i odmítnutím během zpětné vazby
• Budovat otevřenou kulturu komunikace a důvěry v týmu

KDO BY SE MĚL TRÉNINKU ZÚČASTNIT?

• Manažeři a vedoucí týmů, kteří chtějí lépe motivovat své zaměstnance
• HR specialisté a personalisté zodpovědní za rozvoj a hodnocení zaměstnanců
• Projektoví vedoucí a interní trenéři
• Každý, kdo chce zlepšit schopnost dávat i přijímat konstruktivní zpětnou vazbu

Privátní školení a termíny na míru

Toto téma je možné zrealizovat pouze jako privátní, a to nejen formou uzavřeného firemního kurzu, ale také jako individuální konzultaci pro jednotlivce.

V případě kurzu na míru je níže uvedená osnova pouze inspirací. Finální obsah vzdělávání, jeho délka i termíny budou přizpůsobeny konkrétním vstupním znalostem, potřebám a cílům účastníků.

Cenovou nabídku vám rádi připravíme na základě vstupů zaslaných e-mailem nebo zadaných prostřednictvím poptávkového formuláře. Cena privátního školení vychází z náročnosti požadované obsahové náplně školení, časového rozsahu a celkového počtu přihlášených osob.

Lokalita, termín kurzu

Kontaktujte nás

Metodika kurzu:

• Praktická individuální a skupinová cvičení
• Modelové situace
• Rozbor a řešení vlastních situací
• Zpětná vazba
• Diskuze
• Akční plán pro zlepšování

SITUACE, KTERÉ NEJČASTĚJI ŘEŠÍTE

Zaměstnanec ztrácí motivaci a neplní očekávání

Situace: Výkon zaměstnance se zhoršuje a běžné argumenty nebo odměny nefungují.

Řešení: Naučíte se rozpoznat příčiny poklesu motivace, vhodně reagovat a zvolit přístup, který zaměstnance znovu zapojí a povzbudí.

Zpětná vazba vyvolává odpor nebo zklamání

Situace: Když dáváte zpětnou vazbu, zaměstnanec se brání, mlčí nebo reaguje podrážděně.

Řešení: Zjistíte, jak zpětnou vazbu správně formulovat, aby byla srozumitelná, konkrétní a motivující, nikoli útočná.

Hodnoticí rozhovor se mění v jednostranné hodnocení

Situace: Rozhovor se zaměřuje pouze na chyby, což oslabuje otevřenost i důvěru mezi manažerem a zaměstnancem.

Řešení: Naučíte se vést dialog, který pomáhá zaměstnanci pochopit své silné stránky, možnosti růstu a zodpovědnost za výsledky.

V týmu roste napětí a frustrace

Situace: Zaměstnanci jsou přetížení, klesá morálka a zhoršuje se komunikace mezi kolegy.

Řešení: Osvojíte si způsoby, jak pracovat s emocemi, otevřeně mluvit o problémech a předcházet ztrátě motivace i vyhoření.

Manažer neumí vyjádřit uznání

Situace: I když si manažer váží práce svého týmu, neumí to vyjádřit tak, aby to mělo skutečný dopad.

Řešení: Naučíte se, jak dávat pozitivní zpětnou vazbu, která posiluje motivaci, sebedůvěru a dlouhodobou angažovanost zaměstnanců.