Obchodní vyjednávání (OBCH6)
Obchodní dovednosti, Obchodní dovednosti
Kurz je určen pro všechny, kteří se potřebují naučit dosahovat úspěchů i ve chvíli, kdy vás tlačí čas, požadavky vašeho zaměstnavatele i argumenty protistrany. Získáte osvědčené vyjednávací strategie a techniky a naučíte se, jak se připravit na jednání a jak je profesionálně vést.
Lokalita, termín kurzu
Brno + online (volitelně)
21.9. - 21.9.2023
7 200 Kč
16.11. - 16.11.2023
7 200 Kč
11.1. - 11.1.2024
7 200 Kč
Praha + online (volitelně)
27.7. - 27.7.2023
7 200 Kč
21.9. - 21.9.2023
7 200 Kč
16.11. - 16.11.2023
7 200 Kč
Náplň kurzu:
Skrýt detaily
-
Osobnost a individuální styl komunikace
-
Sebepojetí, poznávání silných stránek a jejich vytěžení
-
Využití osobnostních specifik a stanovení výzvy k akci
-
Utváření vlastní věrohodnosti a spolehlivosti
-
Sebeprezentace a její účinky
-
Příprava rámce vyjednávání a argumentace
-
Stanovení sdíleného cíle vyjednávání
-
Poznávání druhé strany a situace
-
Stanovení přijatelného řešení
-
Přesvědčivost a argumentace
-
Psychologické faktory vyjednávání
-
Záměr, skutečné potřeby zákazníka
-
Využití osobnostního profilu zákazníků
-
Psychologické aspekty vyjednávání s firemními zákazníky
-
Techniky a průběh vyjednávání s firemními zákazníky
-
Zájmy vyjednávajících stran
-
Cíle a priority druhé strany
-
Překonávání blokací
-
Práce s ochotou
-
Podpora cíle v procesu vyjednávání
-
Postup pro úspěšné vyjednávání – jednotlivé kroky
-
Typické námitky firemních zákazníků a jejich zpracování
-
Dynamické faktory a konstruktivní řešení
-
Nácvik jednotlivých technik vyjednávání
-
Doporučený předchozí kurz:
-
Obchodní dovednosti (OBCH4)
-
Doporučený následný kurz:
-
Obchodní komunikace a prezentace (OBCH2)
-
Časový rozvrh:
-
1 den (9:00hod. - 16:00hod.)
-
Cena za osobu:
-
7 200,00 Kč (8 712,00 Kč včetně 21% DPH)