Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení (KOM6)

Komunikace a asertivita, Argumentace a vyjednávání

Na tomto kurzu Vás naučíme techniky komunikace, které podpoří Vaši důvěryhodnost a spolehlivost. Dozvíte se, jak snáze dosáhnout dohody bez zneužívání dominance, moci, manipulace, vytvořit rámec společného zájmu nutného k dohodě. Získané vědomosti využijete v profesním i soukromém životě.

Lokalita, termín kurzu



Náplň kurzu:

Skrýt detaily
  • Individuální styl komunikace
    1. Sebepojetí, poznávání silných stránek a jejich vytěžení
    2. Využití osobnostních specifik a stanovení výzvy k akci
    3. Utváření vlastní věrohodnosti a spolehlivosti
    4. Sebeprezentace a její účinky
  • Příprava na vyjednávání jako na komunikační proces
    1. Projevy pozornosti
    2. Emocionální nadšení
    3. Projevování empatie v rozhovoru
    4. Kombinování podobných možností
    5. Otevřenost v komunikaci k neobvyklým řešením
  • Příprava rámce vyjednávání a argumentace
    1. Stanovení sdíleného cíle vyjednávání
    2. Poznávání druhé strany a situace
    3. Stanovení přijatelného řešení
    4. Dovednost požádat
    5. Přesvědčivost a argumentace
  • Posílení vztahu s druhou stranou
    1. Zájmy vyjednávajících stran
    2. Cíle a priority druhé strany
    3. Překonávání blokací
    4. Práce s ochotou
    5. Podpora cíle v procesu vyjednávání
  • Dynamické faktory a konstruktivní řešení
    1. Reagování na obavy
    2. Vztahový rámec při rozhodování
    3. Konstruktivnost a udržitelnost řešení
    4. Podpora spolupráce
    5. Reflexe procesu vyjednávání
  • Modelová situace, praktické příklady
  • Diskuze, strnutí, závěr
Doporučený předchozí kurz:
Efektivní komunikace (KOM1)
Časový rozvrh:
2 dny (9:00hod. - 17:00hod.)
Cena kurzu:
6 900,00 Kč (8 349,00 Kč včetně 21% DPH)

Vybrané zákaznické reference

Siemens Electric Machines s.r.o., Radim K.
Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení ( KOM6)
"Školení mi dalo podnět pro větší přemýšlení nad tím, co říkám. Zajímavý náhled na obyčejné pracovní situace a uvědomění si hlubšího dopadu toho, co říkám při konverzaci."
British American Tobacco (Czech Republic) s.r.o., Aleš P.
Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení ( KOM6)
"Skvely vyklad lektora. Vyuzivany priklady z praxe Velky prostor pro jednotlivce v ukazkovych scenkach obchodnich situaci"
British American Tobacco (Czech Republic) s.r.o., Světlana K.
Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení ( KOM6)
"Priklady z praxe obohati cele skoleni, coz nam da asi nejvic. Lektor na 1. "
British American Tobacco (Czech Republic) s.r.o., Michal I.
Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení ( KOM6)
"Absolvoval jsem již několik kurzů, ale v podání Petra Rozkošného byl tento kurs pi všech stránkách nejlepší, včetně dostupného cateringu. Petra Rozkošného vřele doporučuji všem. "
ITT Holdings Czech Republic s.r.o., Michael V.
Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení ( KOM6)
"Školení hodnotím velmi kladně. Doporučil bych všem pro zlepšení přístupu v komunikaci nejen v pracovním, ale i osobním životě. Přínosem byla práce - taktika pro přístup k různým typům temperamentů."
INESAN, s.r.o., Ivan J.
Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení ( KOM6)
"Dobrý. Bezva lektor, schopný reagovat na konkrétní situace z praxe a přizpůsobit výklad. Dobrý servis ICT Pro obecně."
Commerz Systems GmbH, odšt. z., Tomáš B.
Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení ( KOM6)
"Zaujaly mě použitelné komunikační techniky - už jen rozpoznat je bude určitě přínosné. Dokonce byla i příležitost si některé vyzkoušet ve scénce."
British American Tobacco (Czech Republic) s.r.o., Radim B.
Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení ( KOM6)
"Velmi přínosné školení v rámci praktické části. Přínosem pro mne bylo dotazování a schopnost otázek, které vás dostanou "zpět do hry"."
British American Tobacco (Czech Republic) s.r.o., Tomáš K.
Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení ( KOM6)
"Výborný, profesionální kurz. Zaujaly mne manipulativní techniky a jak je umět používat přirozeně s možností ovlivňovat lidi kolem sebe, nebo si dát pozor na manipulaci sebe od druhých."
British American Tobacco (Czech Republic) s.r.o., Markéta J.
Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení ( KOM6)
"Super školení, zvláště modelové situace, vžití lektora do rolí z prostředí naší společnosti, příklady z praxe, zkušenosti kolegů a týmový duch."
Jihočeská univerzita v Českých Budějovic, Pavel K.
Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení ( KOM6)
"Kurz výborný, prospěšný pro výkon práce. Uvědomění si probíraných věcí."
P2J Technology s.r.o., Petr K.
Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení ( KOM6)
"Celkový dojem na jedničku. Splnilo to mé očekávání na 110%"
R-moravia pack, s.r.o., Marek K.
Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení ( KOM6)
"Celkový dojem je super.Lektor velice příjemný s dobrým a srozumitelným projevem. "
GUMOTEX a. s., Martina B.
Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení ( KOM6)
"Celkový dojem je velmi pozitivní, zjištěné poznatky využiji v praxi, nejvíce mě zaujaly techniky vyjednávání a umění naslouchat."
EPG Varyada Karlovy Vary s. r. o., Dagmar J.
Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení ( KOM6)
"Velmi příjemně prožité dva dny v milé společnosti kolegů kurzistů a lektorky. Spousta praktických a v praxi použitelných informací."
EPG Central Most s.r.o., Silvie S.
Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení ( KOM6)
"Super, jsme nadšená."