Vedení porad a meetingů (MNGM5)

Management, Manažerské dovednosti

Cílem tohoto praktického workshopu je naučit se rozlišovat mezi poradou jako nástrojem spolupráce a pouhým předáváním informací. Seznámíte se s přístupy, které zlepší průběh setkání, ať už probíhají osobně nebo online. Naučíte se, jak lépe využívat čas strávený na poradách, jak zajistit zapojení účastníků a řešení konfliktů, které mohou během jednání vzniknout.

Workshop vám poskytne praktické dovednosti v plánování, strukturování a vedení porad. Zahrnuje metody motivace účastníků, práci s podáváním zpětné vazby a začlenění online i prezenčních forem do vaší praxe.

TENTO TRÉNINK VÁM POMŮŽE:

    • Rozlišovat mezi různými typy porad a jejich funkcemi
    • Plánovat porady s jasným cílem a strukturou
    • Vést porady tak, aby podporovaly zapojení všech účastníků
    • Řešit konflikty a zvládat střety názorů během jednání

KDO BY SE MĚL TRÉNINKU ZÚČASTNIT?

    • Manažeři, kteří chtějí lépe koordinovat pracovní schůzky
    • Vedoucí pracovníci zaměření na zlepšení komunikace a týmové spolupráce
    • Personalisté zodpovědní za organizaci interních porad
    • Obchodníci hledající způsoby, jak zefektivnit týmové diskuze

KDE A KDY KURZ PROBÍHÁ?



Privátní školení

Tento kurz není vypisován v otevřených termínech pro veřejnost.
Realizujeme jej výhradně jako školení na klíč, pro které může být zde uvedená osnova inspirací. Finální obsah, časový rozsah, termíny i forma realizace jsou vždy přizpůsobeny konkrétním požadavkům zadavatele. Školit můžeme také v angličtině.

Poptat kurz na míru

Náplň kurzu:

Skrýt detaily
  • Kontext vedení porad
    1. Role při vedení porad: definování rolí účastníků a jejich vlivu
    2. Principy vedení porady: základní pravidla pro úspěšné řízení porad
    3. Typy porad a jejich funkce: rozdíly mezi informativními, rozhodovacími a kreativními poradami
    4. Kompozice porady: plánování složení týmu účastníků podle potřeb a cílů
  • Koordinace porady
    1. Určení cíle porady: jasné stanovení očekávání a výstupů
    2. Analýza potřeb a požadavků: příprava porady na základě očekávání účastníků
    3. Struktura a harmonogram porady: vytvoření časového plánu jednotlivých částí
    4. Načasování porady: výběr vhodného termínu a délky trvání
  • Součásti porady
    1. Zahájení porady: úvodní část pro nastavení očekávání a atmosféry
    2. Pravidla porady: vytvoření pravidel pro hladký průběh a zapojení
    3. Řešení střetu názorů a konfliktů: techniky pro zvládání rozdílných pohledů
    4. Zápis z porady, zadávání úkolů a přidělení odpovědností: jasná dokumentace a delegace
  • Zapojování účastníků
    1. Přijetí cíle a motivace: práce s cíli, které zapojí všechny účastníky
    2. Interakce během prezenční formy: způsoby, jak podpořit diskusi na místě
    3. Začleňování a zapojení v online formě: techniky pro udržení pozornosti při virtuálních schůzkách
    4. Práce s podáváním zpětné vazby: efektivní metody pro poskytování a přijímání zpětné vazby
Časový rozvrh:
1 den (9:00-16:00)
Jazyk:
Česky

Metodika kurzu:

  • Praktická individuální a skupinová cvičení
  • Modelové situace
  • Rozbor a řešení vlastních situací
  • Zpětná vazba
  • Diskuze
  • Akční plán pro zlepšování

Situace, které nejčastěji řešíte:

Porady bez jasného cíle a struktury

Situace: Setkáváte se s poradami, které často postrádají jasný účel, což vede ke zbytečnému zdržování a nespokojenosti účastníků.

Řešení: Naučíte se, jak přesně definovat cíle porady, stanovit harmonogram a přizpůsobit strukturu tak, aby byly všechny klíčové body prodiskutovány v rámci stanoveného času.

Pasivní účastníci během porad

Situace: Někteří účastníci se během porad nezapojují do diskuse, což oslabuje týmovou spolupráci a snižuje kvalitu výstupů.

Řešení: Zjistíte, jak motivovat účastníky k aktivnímu zapojení prostřednictvím interaktivních prvků a jasného stanovení očekávání na začátku porady.

Neshody a konflikty během jednání

Situace: Během porad často dochází ke střetu názorů, což narušuje plynulý průběh jednání a zpomaluje rozhodovací procesy.

Řešení: Naučíte se, jak konflikty moderovat, pracovat s rozdílnými názory a vést diskusi k produktivnímu závěru, který vyhovuje všem stranám.

Nedostatečná práce s výstupy z porad

Situace: Po poradě často chybí jasný zápis nebo rozdělení odpovědností, což vede ke zmatku a neplnění úkolů.

Řešení: Získáte praktické postupy, jak efektivně zapisovat klíčové body, přidělovat úkoly a zajistit jejich sledování, aby bylo možné dosáhnout konkrétních výsledků.

Ukázka prostředí a výuky

Klidná školící místnost se stoly do U, židlemi, flipchartem a projekčním plátnem pro soft skills výuku.
V jakém prostředí probíhají naše školení měkkých dovedností?Naše školení soft skills můžete zažít v těchto světlých a klidných učebnách, které podporují soustředění a uvolněnou atmosféru potřebnou pro rozvoj měkkých dovedností. Místnost je vybavena pro interaktivní práci s flipchartem a projekcí.
Klidná školicí místnost se stoly do U, židlemi, flipchartem a projekčním plátnem pro soft skills výuku.
V jakém prostředí probíhají naše školení měkkých dovedností?Naše školení soft skills můžete zažít v těchto světlých a klidných učebnách, které podporují soustředění a uvolněnou atmosféru potřebnou pro rozvoj měkkých dovedností. Místnost je vybavena pro interaktivní práci s flipchartem a projekcí.
Prostorná prosklená zasedací místnost s konferenčním stolem a židlemi pro větší skupiny.
Kde pořádáme školení soft skills pro větší skupiny a gamifikované kurzy?Naše školení soft skills můžete zažít v těchto světlých, prostorných a klidných učebnách, které podporují soustředění a uvolněnou atmosféru potřebnou pro rozvoj měkkých dovedností. Díky vzdušnému prostoru jsme připraveni uspořádat kurzy i pro větší skupiny nebo týmová gamifikovaná školení.
Vzor certifikátu ICT Pro o úspěšném absolvování školení měkkých dovedností se jménem a razítkem.
Obdržíte po absolvování kurzů měkkých dovedností oficiální osvědčení?Ano, po úspěšném dokončení školení získáte oficiální certifikát ICT Pro potvrzující vaše absolvování a získané znalosti. Můžete jej využít pro doložení kvalifikace nebo přiložit ke svému profesnímu profilu.
Pohled na moderní administrativní budovu COMGUARD v Brně na Sochorově ulici.
Kde najdete naše školicí centrum v Brně?Prostory školicího centra ICT Pro s.r.o. se nachází v 1. patře budovy COMGUARD na adrese Sochorova 38 v Brně. Místo na rozhraní Žabovřesk a Komína je snadno dostupné autem i městskou hromadnou dopravou.
Pohled na moderní budovu Opatov Park v Praze na Chodově.
Kde najdete naše školicí centrum v Praze?Prostory školicího centra ICT Pro s.r.o. se nachází v 1. poschodí budovy Opatov Park na adrese Líbalova 1, Praha 11 – Chodov. Místo nabízí pohodlné zázemí pro vaše vzdělávání s výbornou dostupností.
Vybavená kuchyňka s kávovarem, mikrovlnnou troubou, dřezem a poličkami plnými hrnků a sklenic.
Jaké zázemí a občerstvení je pro vás připraveno během přestávek?V našich školicích centrech máte k dispozici plně vybavenou kuchyňku pro pohodlný odpočinek během přestávek. Součástí zázemí je kávovar, mikrovlnná trouba, varná konvice i široký výběr nápojů a občerstvení.
Kávový koutek s automatickým kávovarem, žlutými a bílými hrnky, sklenicemi a sirupy.
Jaké nápojové osvěžení je pro vás připraveno na kurzu?Během celého školení je vám k dispozici nápojový koutek s kávovarem, čaji, sirupy a vodou. Můžete si tak kdykoliv během přestávky dopřát kávu nebo jiný nápoj podle chuti.
Stůl s přichystaným sladkým pečivem, sirupy, dávkovačem vody a sklenicemi pro účastníky školení.
Jaké drobné občerstvení je pro vás v rámci kurzů připraveno?Během přestávek na kurzech je účastníkům k dispozici drobné sladké občerstvení, pečivo a sirupy pro namíchání vlastní limetkové či ovocné limonády. Nechybí ani čerstvá voda a talířky pro pohodlné servírování.
Proutěné košíky naplněné balenými slanými snacky, sladkými sušenkami a tyčinkami.
Mám si na školení ICT Pro brát svačinu?Nemusíte. Během přestávek je pro vás připraven bohatý výběr slaných pochutin i sladkých sušenek a tyčinek. Energie na celodenní soustředění je tak vždy po ruce přímo v prostorách školicího centra.
Venkovní dřevěná terasa s výhledem do zeleně u prosklené budovy školicího centra.
Můžete trávit přestávky během školení na čerstvém vzduchu?Ano, v našem školicím centru je vám k dispozici venkovní terasa. Během přestávek mezi bloky výuky si tak můžete odpočinout na čerstvém vzduchu v příjemném prostředí obklopeném zelení.
Prostorná venkovní dřevěná terasa s posezením a výhledem do okolí u budovy.
Kde si můžete odpočinout během přestávek na školení?V našem školicím centru máte k dispozici prostornou venkovní terasu s posezením. Během přestávek mezi bloky výuky si tak můžete odpočinout a načerpat energii na čerstvém vzduchu.