Úvod do Lean Design pro management (LEAN4)

Inovace produktů a procesů, Lean Six Sigma: štíhlá výroba

Tento trénink poskytuje praktický úvod do principů Lean přizpůsobených administrativním a servisním procesům. Účastníci získají nástroje pro zrychlení, odstranění plýtvání a zlepšení přehlednosti procesů, což vede ke snížení chybovosti a nákladů.

Projdeme identifikací 7+1 druhů plýtvání, analýzou současného stavu, mapováním hodnotového toku a vypracováním praktického 10-bodového plánu optimalizace. Součástí je i vedení zlepšovacích projektů metodikou DMAIC pro rychlé nasazení změn v praxi.

TENTO TRÉNINK VÁM POMŮŽE:

Seznámit se s principy Lean v administrativě a službách
Identifikovat 7+1 druhů plýtvání v administrativních procesech
Analyzovat současný stav a hodnotový tok procesů
Navrhnout a prioritizovat optimalizační kroky podle 10-bodového plánu
Aplikovat metody DMAIC pro řízení zlepšovacích projektů
Snížit počet chyb a provozní náklady v procesech
Zvýšit transparentnost a měřitelnost informačních toků

KDO BY SE MĚL TRÉNINKU ZÚČASTNIT?

Manažeři středního a vyššího managementu
Procesní inženýři a specialisté kvality
Administrativní pracovníci odpovědní za procesy
Pracovníci veřejné správy zapojení do procesních změn
Koordinátoři zlepšovacích projektů / Lean facilitátoři

KDE A KDY KURZ PROBÍHÁ?

Privátní školení

Tento kurz není vypisován v otevřených termínech pro veřejnost.
Realizujeme jej výhradně jako školení na klíč, pro které může být zde uvedená osnova inspirací. Finální obsah, časový rozsah, termíny i forma realizace jsou vždy přizpůsobeny konkrétním požadavkům zadavatele. Školit můžeme také v angličtině.

Poptat kurz na míru

Náplň kurzu:

Skrýt detaily

Štíhlý management v administrativě, vliv na efektivitu organizace

7+1 druhů plýtvání v administrativních procesech

Analýza současného stavu

Organizační a zakázková analýza

Analýza hodnotového toku, struktury činností, struktury informací

10-ti bodový plán pro optimalizaci procesů v organizaci

Jak organizovat zlepšovatelské projekty v administrativních činnostech prostřednictvím metodiky DMAIC

Doporučený předchozí kurz:: Lean Six Sigma – Black Belt (LEAN2)
Časový rozvrh:: 1 den (9:00-17:00)
Vzdělávací partner:: SC&C Partner

Metodika výuky

Práce s reálnými situacemi z praxe
Analýza konkrétních rozhodovacích situací
Diskuse a sdílení zkušeností
Praktická cvičení a modelové situace
Aplikace nástrojů na vlastní pracovní situace účastníků

Situace, které nejčastěji řešíte

Administrativní procesy jsou pomalé a nepřehledné

Situace: Schvalování, zpracování požadavků nebo práce s dokumenty trvá dlouho. Informace se předávají mezi lidmi a systémy neefektivně, vznikají prodlevy a zaměstnanci ztrácejí přehled o stavu úkolů.

Řešení: Naučíte se analyzovat administrativní procesy, identifikovat zbytečné kroky a navrhovat jednodušší a rychlejší tok informací.

Plýtvání v administrativě není vidět, ale výrazně ovlivňuje výkon

Situace: Ve firmě se objevují duplicity práce, zbytečné schvalování, čekání na informace nebo opakované opravy dokumentů. Tyto ztráty nejsou snadno měřitelné, ale mají dopad na efektivitu i náklady.

Řešení: Osvojíte si principy Lean pro administrativu a naučíte se rozpoznat jednotlivé druhy plýtvání. Díky tomu dokážete systematicky zvyšovat efektivitu kancelářských procesů.

Zlepšování administrativy probíhá nahodile bez jasného plánu

Situace: Firma se snaží zlepšovat interní procesy, ale chybí strukturovaný přístup. Iniciativy nejsou propojené, změny se obtížně udržují a zaměstnanci nevidí jasný směr.

Řešení: Získáte přehled o postupech analýzy současného stavu, tvorbě plánu optimalizace a řízení zlepšovacích projektů pomocí metodiky DMAIC.