Lektor:
Peter Ulčin je firemní psycholog, Learning & Development strategický manažer a zkušený lektor, který propojuje psychologii, byznys a rozvoj lidí do funkčních řešení pro firmy. Nepracuje jen s jednotlivci v učebně — pomáhá organizacím systematicky nastavovat vzdělávací strategie, talentové programy a rozvojové projekty tak, aby měly reálný dopad na výkon, spolupráci i výsledky.
Má za sebou více než 20 let praxe v oblasti vzdělávání, koučování a rozvoje lidí, a zároveň hlubokou osobní zkušenost z různých forem prodeje (B2B, B2C, D2D i telefonický prodej) napříč několika evropskými zeměmi. Díky tomu velmi dobře rozumí tomu, co zaměstnanci i manažeři v každodenní praxi řeší — tlak na výkon, náročnou komunikaci, změny nebo vedení lidí.
Ve firmách často působí nejen jako lektor, ale i jako partner managementu při nastavování rozvojových systémů — od kompetenčních modelů přes talent management až po dlouhodobé vzdělávací programy.
Působil například jako interní expert ve společnostech ŠKODA AUTO (skupina VW), Home Credit International nebo EmbedIT (skupina PPF) a spolupracuje s organizacemi napříč obory — od výroby a financí po IT či státní správu. Je autorem knihy Jak prodávat, aby od Vás kupovali, publikuje v odborných médiích a vystupuje v televizi jako odborník na komunikaci a efektivitu práce.
HR manažeři na něm oceňují především kombinaci tří věcí: strategického přemýšlení, psychologického nadhledu a silné praktičnosti. Dokáže rychle pochopit firemní kontext, pojmenovat skutečné potřeby rozvoje a navrhnout řešení, která dávají smysl lidem i byznysu.
Situace, které nejčastěji řešíte:
Školení, která nemají žádný reálný dopad
Situace: Organizujete školení, lidé jsou spokojení, ale v praxi se nic nemění a management začíná zpochybňovat přínos vzdělávání.
Řešení: Naučíte se nastavovat vzdělávání od cíle a výkonu, definovat měřitelné výstupy a pracovat s manažery tak, aby podpořili přenos do praxe.
Manažeři chtějí školení, ale neumí říct proč
Situace: Manažeři přicházejí s požadavky typu „potřebujeme komunikaci“, ale není jasné, co konkrétně nefunguje.
Řešení: Osvojíte si techniky, jak odhalit skutečné potřeby za požadavkem a jak formulovat zadání, které vede k reálnému zlepšení.
Vzdělávání není propojené s byznysem
Situace: HR organizuje vzdělávání, ale není jasné, jak přispívá k výsledkům firmy.
Řešení: Naučíte se propojovat vzdělávání s cíli firmy, KPI a výkonem lidí tak, aby bylo vnímané jako strategická investice.
Rozvoj je nahodilý a nesystematický
Situace: Každý rok se plánují školení znovu „od nuly“, bez návaznosti a dlouhodobého konceptu.
Řešení: Získáte framework pro tvorbu systematického rozvoje (learning journeys, rozvojové plány), který dává smysl v čase.
Nedostatek podpory ze strany managementu
Situace: Management vnímá vzdělávání jako náklad, ne investici.
Řešení: Naučíte se, jak prezentovat přínosy vzdělávání jazykem byznysu a pracovat s daty, která dávají smysl vedení.
Metodika kurzu:
- Praktická individuální a skupinová cvičení
- Modelové situace
- Rozbor a řešení vlastních situací
- Zpětná vazba
- Diskuze
- Akční plán pro zlepšování