Public Relations pro asistentky a recepční (KOM5)

Komunikace a asertivita, PR: Public Relations

Interaktivní workshop s praktickými příklady a tréninkem, nejenom pro asistentky a asistenty, sekretářky, recepční, hostesky, vedoucí kanceláří, kurz ocení i vedoucí síťových provozoven anebo pracovníci za přepážkou. Dozvíte se, jak fungují média a co mohou chtít po vašich šéfech nebo tiskových odděleních vaší firmy, připravíte se na situace, kdy se i vy osobně můžete setkat s dotazy médií a zažijete, jaké to je stát před kamerou.

Lokalita, termín kurzu



Brno
Praha
Vlastní

Náplň kurzu:

Skrýt detaily
  • Public Relations (PR)
    1. Co to je PR?
    2. Kdo to má na starosti?
    3. Jak do této mozaiky zapadám já?
  • Sdělovací prostředky
    1. Co chtějí?
    2. Struktura a specifika sdělovacích prostředků
    3. Kdo pracuje v redakci
  • Hlavní pravidla komunikace s médii
    1. Pravomoci a odpovědnosti
    2. Nástroje a postupy mediální komunikace
  • Píšeme si s redakcí
    1. Pravidla e mailové komunikace
    2. Specifika písemného styku s médii
    3. Sociální sítě
  • Novinář „na drátě“ – co mám dělat?
    1. Složky telefonického kontaktu
    2. Hlas a styl projevu
    3. Strategický postup
    4. Rizikové momenty
  • Reportéři v naší kanceláři
    1. Sekretariát (recepce) jako vizitka manažera
    2. Naši lidé na pobočkách
    3. Plánovaná návštěva médií
    4. Neohlášený příjezd štábu
  • Když nastanou problémy
    1. Hlavní principy krizové komunikace
    2. Šéf se zapírá, co mám dělat?
    3. Strategický postup
    4. Rizikové momenty
  • Tisková informace aneb „press release“
    1. Co je a co není zpráva
    2. Jak si poradit s prohlášením pro média
  • Akce pro zástupce médií
    1. Druhy
    2. Jak se mohu zapojit
    3. Jak mohu podpořit svého šéfa
  • Vybrané rétorické techniky
    1. Princip zlatých vět
    2. Jak se nenechat nachytat
    3. Jak argumentovat
  • Praktické úkoly a cvičení
  • Shrnutí, závěr
Časový rozvrh:
2 dny (9:00hod. - 17:00hod.)
Cena kurzu:
9 800,00 Kč (11 858,00 Kč včetně 21% DPH)

Vybrané zákaznické reference

dialogs 24/7 s.r.o, Gabriela J.
Public Relations pro asistentky a recepční  ( KOM5)
"Velmi milá paní lektorka Jana Topolářová"