Public Relations pro asistentky a recepční (KOM5)

Komunikace

Interaktivní workshop s praktickými příklady a tréninkem, nejenom pro asistentky a asistenty, sekretářky, recepční, hostesky, vedoucí kanceláří, kurz ocení i vedoucí síťových provozoven anebo pracovníci za přepážkou. Dozvíte se, jak fungují média a co mohou chtít po vašich šéfech nebo tiskových odděleních vaší firmy, připravíte se na situace, kdy se i vy osobně můžete setkat s dotazy médií a zažijete, jaké to je stát před kamerou.

Lokalita, termín kurzu

Brno	28.3. - 29. 3. 2019 Objednat 25.4. - 26. 4. 2019 Objednat
Praha	1.4. - 2. 4. 2019 Objednat 29.4. - 30. 4. 2019 Objednat
Vlastní	Školení na míru (termín, lokalita, obsah, délka)

Náplň kurzu:

Skrýt detaily

• Public Relations (PR)
1. Co to je PR?
2. Kdo to má na starosti?
3. Jak do této mozaiky zapadám já?

• Sdělovací prostředky
1. Co chtějí?
2. Struktura a specifika sdělovacích prostředků
3. Kdo pracuje v redakci

• Hlavní pravidla komunikace s médii
1. Pravomoci a odpovědnosti
2. Nástroje a postupy mediální komunikace

• Píšeme si s redakcí
1. Pravidla e mailové komunikace
2. Specifika písemného styku s médii
3. Sociální sítě

• Novinář „na drátě“ – co mám dělat?
1. Složky telefonického kontaktu
2. Hlas a styl projevu
3. Strategický postup
4. Rizikové momenty

• Reportéři v naší kanceláři
1. Sekretariát (recepce) jako vizitka manažera
2. Naši lidé na pobočkách
3. Plánovaná návštěva médií
4. Neohlášený příjezd štábu

• Když nastanou problémy
1. Hlavní principy krizové komunikace
2. Šéf se zapírá, co mám dělat?
3. Strategický postup
4. Rizikové momenty

• Tisková informace aneb „press release“
1. Co je a co není zpráva
2. Jak si poradit s prohlášením pro média

• Akce pro zástupce médií
1. Druhy
2. Jak se mohu zapojit
3. Jak mohu podpořit svého šéfa

• Vybrané rétorické techniky
1. Princip zlatých vět
2. Jak se nenechat nachytat
3. Jak argumentovat

• Praktické úkoly a cvičení

• Shrnutí, závěr

Časový rozvrh:

2 dny (9:00hod. - 17:00hod.)

Cena kurzu:

9 800,00 Kč (11 858,00 Kč včetně 21% DPH)