Metodika kurzu:
- Praktická individuální a skupinová cvičení
- Modelové situace
- Rozbor a řešení vlastních situací
- Zpětná vazba
- Diskuze
- Akční plán pro zlepšování
Situace, které nejčastěji řešíte
Neustálé opakování stejných problémů
Situace: Některé závady nebo zdržení se objevují znovu a znovu, ať se snažíte sebevíc. Kolegové prohlašují, že „to tu takhle funguje odjakživa“ a nedaří se najít trvalé řešení.
Řešení: V tréninku se naučíte používat nástroje jako 5x proč nebo Ishikawův diagram, které vám pomohou najít skutečnou příčinu problému a zaměřit se na řešení, které vydrží.
Nemáte čas na zlepšování, protože pořád jen hasíte
Situace: Místo plánování a vylepšování procesů řešíte urgentní požadavky a operativu. Zlepšování se odkládá, protože „není kdy“.
Řešení: Osvojíte si techniky, jak si vytvořit prostor pro změnu a jak odlišit, co opravdu hoří – a co se dá zvládnout systémově.
Tým nemá motivaci zapojit se do zlepšování
Situace: Když přijdete s návrhem na zlepšení, narazíte na odpor nebo nezájem. Kolegové nevěří, že to má smysl, a raději jedou podle starých zvyklostí.
Řešení: Naučíte se, jak vést řešitelské workshopy a zapojit tým do hledání řešení tak, aby se cítili spolutvůrci a zlepšení sami prosazovali.
Změny se nedaří udržet dlouhodobě
Situace: Zavedli jste změnu, která chvíli fungovala, ale časem se vše vrátilo do starých kolejí. Chybí standardy nebo motivace dodržovat nové postupy.
Řešení: V tréninku si vyzkoušíte principy standardizace a vizualizace, které pomáhají udržet zlepšení živé a srozumitelné pro celý tým.