Marketing a psychologie (MARK11)
Marketing, Marketingová strategie
Psychologie je obor, který se prolíná celým marketingem, protože ukazuje, jak pracovat se zákazníkem a jeho rozhodováním a nákupním chováním. Častokrát o koupi může rozhodovat ta nejmenší drobnost, která nemusí vycházet z faktů, ale pocitů, dojmů, doporučení a dalších vnějších vlivů, které se odehrávají při rozhodování.
Pochopení těchto myšlenkových procesů a pochodů je pro marketing zásadní, protože následně víme, jak upravit produkt, jak vyzdvihnout náš přínos a jak zákazníka motivovat tak, aby vše směřoval k nákupu.
Naučíme vás vytvářet zákaznické profily, tzv. marketing persony, a využívat ustálené vzory chování Vašich klientů. Doporučíme vám modely pro oslovení nových klientů a generování kvalifikovaných leadů.
Kurz je určený pro marketéry, kteří chtějí rozvíjet svůj potenciál a posunout svůj marketing na zcela jinou úroveň.
Lokalita, termín kurzu
Kontaktujte nás
Náplň kurzu:
Skrýt detaily
-
Psychologie barev
-
Teplé vs. studené barvy
-
CMYK a RGB není žádný LOL
-
Jaké použít nástroje
-
Praktické příklady z praxe
-
Psychologie tvarů
-
Design vnímáme již od dětství
-
Kolo je pokrok
-
Lego budování
-
Určení našeho zákazníka
-
Zákazník B2B vs. B2C
-
Decision maker
-
Kdo kecá do rozhodování?
-
Racionalita rozhodování zákazníka
-
Logika vládne
-
Emoce vítězí
-
Zákaznické potřeby
-
Co zákazník potřebuje?
-
Co zákazník chce?
-
Nevědomí o existující potřebě
-
Vyvolání potřeby
-
Marketing persony
-
SBU - strategické obchodní jednotky
-
Kdo je můj zákazník
-
Zákazník je víc, než jen jméno a adresa
-
Jak vytvořit marketingovou personu?
-
Strategie oslovování zákazníků
-
Budujeme vztahy
-
Networking
-
Direct marketing
-
Doporučený předchozí kurz:
-
Efektivní zavedení marketingu (MARK5)
-
Časový rozvrh:
-
2 dny (9:00hod. - 17:00hod.)
-
Cena za osobu:
-
7 900,00 Kč (9 559,00 Kč včetně 21% DPH)
Vybrané zákaznické reference
AmRest s.r.o., Pavel J.
Marketing a psychologie (
MARK11)
"Pozitivní zábavná forma diskuze, nebylo to klasické školení."
AmRest s.r.o., Jakub P.
Marketing a psychologie (
MARK11)
"Pozitivně vedené školení s dostatkem praktických cvičení "
Somfy, spol. s.r.o., Kateřina P.
Marketing a psychologie (
MARK11)
"Školení bylo dobře zorganizované, informace srozumitelné, praktice ukázky a tipy. "