Lean Six Sigma – Green Belt: zvyšování kvality, výkonnosti a zákaznické spokojenosti (LEAN3)

Inovace produktů a procesů, Lean Six Sigma: štíhlá výroba

Lean Six Sigma Green Belt poskytuje praktický výcvik v metodice zaměřené na systematické odstraňování plýtvání, snižování variability a zvyšování kvality a spokojenosti zákazníka. Trénink kombinuje principy Lean, Six Sigma a Kaizen s praktickými nástroji pro měření, analýzu a řízení zlepšovacích projektů.

Účastníci se naučí řídit projekty podle metod DMAIC/DMADV, používat základní statistické metody a nástroje (včetně 5S) a získají manažerské dovednosti pro efektivní komunikaci, koučování a získání podpory vedení při zavádění změn.

TENTO TRÉNINK VÁM POMŮŽE:

  • Osvojit si metodiku Lean Six Sigma a principy Lean a Kaizen
  • Porozumět modelům DMAIC a DMADV a aplikovat je v projektech
  • Aplikovat nástroje pro měření, analýzu variability a základní statistiku
  • Identifikovat a systematicky odstraňovat plýtvání v procesech
  • Navrhnout a řídit zlepšovací projekt včetně odhadů nákladů a časového plánu
  • Získat dovednosti pro komunikaci, koučování a získání podpory vedení
  • Zavést praktické nástroje 5S a metody pro kontinuální zlepšování

KDO BY SE MĚL TRÉNINKU ZÚČASTNIT?

  • Manažeři kvality a procesů
  • Projektoví manažeři a kandidáti na Green Belt
  • Koordinátoři zlepšovacích iniciativ / Lean specialisté
  • Vedoucí týmů a lídři změn
  • Analytici procesů a datoví specialisté

Privátní školení a termíny na míru

Toto téma je možné zrealizovat pouze jako privátní, a to nejen formou uzavřeného firemního kurzu, ale také jako individuální konzultaci pro jednotlivce.

V případě kurzu na míru je níže uvedená osnova pouze inspirací. Finální obsah vzdělávání, jeho délka i termíny budou přizpůsobeny konkrétním vstupním znalostem, potřebám a cílům účastníků.

Cenovou nabídku vám rádi připravíme na základě vstupů zaslaných e-mailem nebo zadaných prostřednictvím poptávkového formuláře. Cena privátního školení vychází z náročnosti požadované obsahové náplně školení, časového rozsahu a celkového počtu přihlášených osob.

Lokalita, termín kurzu

Kontaktujte nás

Náplň kurzu:

Skrýt detaily
  • 1. den: Cesta do 21. století - základní koncepty
    1. Historický vývoj
    2. Co to je Six Sigma
    3. Co to je Lean
    4. Základy filosofie Kaizen
    5. Náklady na kvalitu
    6. Plýtvání (3Mu)
    7. Struktura firemního zlepšování
    8. Vazba na strategické cíle
  • 2. den: Manažerské dovednosti - kde na to vzít čas
    1. Komunikační minimum
    2. Typologie
    3. Koučování
    4. Time management
    5. Delegování
    6. Leadership
  • 3. den: Zavádíme Lean Six Sigma - strategie a postupy
    1. Základní předpoklady
    2. Podpora vedení
    3. Strategické analýzy
    4. Management rizika
    5. Projekt zavedení Lean Six Sigma
    6. Interní strategická komunikace
    7. Utváření týmů / změna myšlení
    8. Kolik to bude stát a jak dlouho to bude trvat
  • 4. den: Krok za krokem - jak na DMAIC a DMADV
    1. Co je to DMAIC
    2. Definování
    3. Měření
    4. Analyzování
    5. Zlepšování
    6. Řízení a kontrola
    7. Co to je DMADV
    8. Co to je 5S
  • 5. den: Nástroje řízení - statistiky a hodnocení
    1. Míra variability
    2. Řízení toku hodnot
    3. Analýza procesu
    4. Brainstorming
    5. Co a jak měřit a analyzovat
    6. Základní statistické metody
    7. Metoda Kepner Tregoe
    8. Závěrečné shrnutí a diskuse
Časový rozvrh:
5 dní (9:00hod. - 17:00hod.)

Metodika výuky

  • Práce s reálnými situacemi z praxe
  • Analýza konkrétních rozhodovacích situací
  • Diskuse a sdílení zkušeností
  • Praktická cvičení a modelové situace
  • Aplikace nástrojů na vlastní pracovní situace účastníků

Situace, které nejčastěji řešíte

Kvalita a výkonnost procesů kolísá a není jasné proč

Situace: Firma řeší proměnlivou kvalitu, výkyvy ve výkonu nebo nespokojenost zákazníků. Problémy se objevují opakovaně, ale chybí systematický přístup k jejich analýze a odstranění.

Řešení: Naučíte se pracovat s metodikou DMAIC, měřit procesy, analyzovat data a identifikovat hlavní příčiny problémů. Díky tomu dokážete stabilizovat výkon a zvýšit kvalitu.

Ve firmě je mnoho plýtvání, ale není jasné, kde začít

Situace: Procesy obsahují zbytečné kroky, čekání nebo nadprodukci. Zaměstnanci tyto ztráty vnímají, ale chybí strukturovaný přístup, jak je systematicky odstraňovat.

Řešení: Osvojíte si principy Lean, identifikaci plýtvání (3Mu) a práci s tokem hodnot. Naučíte se navrhovat konkrétní zlepšení, která vedou ke snížení nákladů a zvýšení efektivity.

Zlepšovací aktivity nejsou propojené se strategií firmy

Situace: Jednotlivé iniciativy ke zlepšování probíhají izolovaně a bez jasné návaznosti na strategické cíle. Chybí koordinace, prioritizace a zapojení lidí napříč organizací.

Řešení: Získáte přehled, jak Lean Six Sigma zavádět systematicky, jak vybírat vhodné projekty a jak je řídit. Naučíte se propojit zlepšování s cíli firmy a zapojit do něj klíčové zaměstnance.