ITIL® 4 Foundation (ITIL1)

Projektové a procesní řízení, Metodiky projektového řízení

Kurz Vás seznámí s nejlepšími praktikami z oblasti poskytování a správy IT služeb. ITIL představuje celosvětově nepopulárnější přístup ke správě celého životního cyklu IT služby z pohledu poskytovatele.
Uvedená cena je včetně certifikační zkoušky s mezinárodně platným certifikátem.
Kurz na této stránce je garantován firmou Focus People, ATO společnosti AXELOS Limited. ITIL® je registrovaná obchodní známka AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.

Lokalita, termín kurzu



Náplň kurzu:

Skrýt detaily
  • Chápání správy IT služeb
  • Životní cyklus IT služeb
  • Klíčové pojmy, definice a principy
  • Service Strategy
  • Service Design
  • Service Transition
  • Service Operation
  • Continual Service Improvement
  • Zkušební test k certifikační zkoušce
  • Praktické cvičení a příklady z praxe
Předpokládané znalosti:
Základní znalosti pojmů a řízení projektů
Časový rozvrh:
2 dny (9:00hod. - 17:00hod.)
Cena kurzu:
21 890,00 Kč (26 486,90 Kč včetně 21% DPH)
Vzdělávací partner:
Focus People s.r.o. (PeopleCert ATO)

Cena zahrnuje:

  • Licenční poplatky
  • Kurz (prezenční/online)
  • E-book (core guidance)
  • Akreditované výukové materiály – print book
  • Akreditované cvičné testy + správné odpovědi
  • lépe získávat pozornost komunikačního partnera a vzájemně budovat vztah
  • Oficiální certifikační zkouška
  • E-certifikát
  • Vybrané zákaznické reference

    Master Internet, s.r.o., Martin Ž.
    ITIL® 4 Foundation ( ITIL1)
    "Výborný lektor."