Metodika výuky
- Práce s reálnými situacemi z praxe
- Analýza konkrétních rozhodovacích situací
- Diskuse a sdílení zkušeností
- Praktická cvičení a modelové situace
- Aplikace nástrojů na vlastní pracovní situace účastníků
Situace, které nejčastěji řešíte
Není jasné, zda zlepšovat stávající proces, nebo navrhnout nový
Situace: Firma řeší problém v procesu nebo potřebuje reagovat na nové požadavky zákazníků. Není však zřejmé, zda má smysl upravovat stávající proces, nebo vytvořit úplně nový. Rozhodování je nejasné a projekty se zdržují.
Řešení: Naučíte se rozlišovat, kdy použít DMAIC pro zlepšování existujících procesů a kdy DMADV pro návrh nových řešení. Díky tomu budete schopni zvolit správný postup hned na začátku projektu.
Zlepšovací projekty postrádají strukturu a nepřinášejí očekávané výsledky
Situace: Projekty na zlepšování probíhají bez jasného postupu. Chybí definice problému, kvalitní měření nebo analýza dat. Výsledkem jsou nejednoznačné závěry a omezený přínos změn.
Řešení: Osvojíte si jednotlivé kroky metodiky DMAIC a naučíte se systematicky postupovat od definice problému až po jeho stabilní vyřešení.
Změny se nedaří dlouhodobě udržet v praxi
Situace: I když se podaří proces zlepšit nebo zavést nové řešení, postupně se vrací původní stav. Chybí kontrola, standardizace a jasné řízení dalšího rozvoje.
Řešení: Naučíte se pracovat s fází „Control“, nastavovat standardy, sledovat výkonnost a řídit proces tak, aby dosažené zlepšení bylo dlouhodobě udržitelné.