Kurz nabízí řešení problému nás všech - prodávat i nakupovat co nejvýhodněji. Účastníci se v průběhu kurzu získají odpovědi na klíčové otázky: Jaká jsou specifika verbální i neverbální obchodní komunikace, Jak zachytit nákupní signály? Jak je efektivně využít? Jak dojít k dohodě? Jaká je struktura a nezbytné náležitosti obchodního rozhovoru? Jak zvládat složité situace při jednání? Jaké existují skupiny zákazníků, jak s nimi pracovat a jak nastavit následnou péči o ně...
Získané poznatky si účastníci kurzu upevní celou řadou praktických cvičení a modelových situací.
Vybrané zákaznické reference
COMGUARD a.s., Petr K.
Účinné obchodní jednání (
OBCH2)
"Pozitivní dojem. Největším přínosem pro mě bylo,jakým způsobem se připravit a vést obchodní jednání."
SETOS spol. s r.o., Lukáš M.
Účinné obchodní jednání (
OBCH2)
"Velmi dobrý výklad lektora a použitelnost v praxi. Nejvíce se mi líbila práce s námitkami a uvědomění si možných chyb a také celkový pohled na naši práci formou rozboru a lepší uvědomění si s jakým typem zákazníka pracuji."
SETOS spol. s r.o., Patrik K.
Účinné obchodní jednání (
OBCH2)
"Skvělý lektor, skvělý průběh i vybrané téma. Nejvíce mě zaujala typologie a řešení námitek"
SETOS spol. s r.o., Petra Š.
Účinné obchodní jednání (
OBCH2)
"Spokojenost! Nové informace, přátelská atmosféra, inspirace. Zaměřené opravdu na prodej a komunikaci, rady k řešení námitek."
SETOS spol. s r.o., Petr Č.
Účinné obchodní jednání (
OBCH2)
"Dojem ze školení pozitivní, může poukázat na to, co děláme špatně. Nejvíce mě zaujaly otevřené otázky."
SETOS spol. s r.o., Eliška M.
Účinné obchodní jednání (
OBCH2)
"Velmi dobrý kurz, příjemná atmosféra, užitečné informace. Nejvíce mě zaujal test na empatii a řešení námitek."
SETOS spol. s r.o., Denis T.
Účinné obchodní jednání (
OBCH2)
"Zábavné, zajímavé a určitě užitečné v praxi. Lektor pojal školení formou, která vedla k zaujetí všech účastníků. Největším přínosem byly otevřené otázky a námitky."
SETOS spol. s r.o., Miroslav Š.
Účinné obchodní jednání (
OBCH2)
"Výborný lektor, který dokázal skvěle popsat i vysvětlit vše a ušil kurz na míru skupině. Nejvíce mě zaujalo řešení námitek."
SETOS spol. s r.o., Bohuslav Z.
Účinné obchodní jednání (
OBCH2)
"Skvělý dojem, zjistil jsem co zlepšit. Nejvíce mě zaujaly modelové situace."
SETOS spol. s r.o., Ivona Č.
Účinné obchodní jednání (
OBCH2)
"Příjemná atmosféra, nejvíce mě zaujaly otevřené otázky."
ProTech SpT s.r.o., Petr Z.
Účinné obchodní jednání (
OBCH2)
"Celkově všechny informace byly přínosné.
Dozvěděl jsem se spoustu nových věcí, které uplatním v praxi."
PSP izoterm s.r.o., Michal B.
Účinné obchodní jednání (
OBCH2)
"Nečekal jsem tak skvělé školení, jsem mile překvapen a hlavně naučen."
TENDER eSERVICE BOHEMIA s.r.o., Ladislav Š.
Účinné obchodní jednání (
OBCH2)
"poděkování a rádi opět využijeme vašich služeb. Ladislav Šerák"