Asertivita (KOM10)

Komunikace

Na tomto kurzu Vás naučíme prosadit si vlastní názor nekonfliktní cestou. Dozvíte se, jak v sobě najít sílu k asertivnímu chování na pracovišti i v osobním životě. Absolventi kurzu jsou schopni sebevědoměji říkat „ne“, dávat asertivní zpětnou vazbu, bez pocitu viny si říct o laskavost. Kurz je určen pro všechny osoby, které chtějí zlepšit svoji schopnost prosadit se v kolektivu.

Lokalita, termín kurzu



Náplň kurzu:

Skrýt detaily
  • Asertivita
    1. Vymezení specifik asertivního jednání
    2. Výhody a o omezení využití asertivního jednání
    3. Rozhodování se při uplatňování asertivních práv
    4. Rozpoznání rozdílů mezi pasivním, agresivním a manipulativním jednáním
  • Asertivita jako nástroj pro budování vztahu k sobě
    1. Uvažování o sobě, sebepojetí a sebedůvěra
    2. Identifikace vlastních emocí, pocitů a potřeb
    3. Přijímání pocitů a potřeb a podávání informací o nich
    4. Sebeotevření
  • Bariéry pro uplatnění asertivního jednání
    1. Zpochybňující myšlenky komplikující využitelnost asertivity
    2. Prožívání stresu zabraňujícího uplatnění asertivity
    3. Nesoustředěnost, napětí, neklid
    4. Sociální izolace
  • Sdělování asertivního odmítnutí
    1. Myšlenky bránící sdělit odmítnutí
    2. Podpůrný styl myšlení pro vyjádření asertivního odmítnutí
    3. Různé způsoby asertivního odmítnutí
    4. Důsledky neschopnosti říci asertivní odmítnutí
  • Asertivní vypořádání se s kritikou a zpětnou vazbou
    1. Různé typy kritiky a potíže s jejím přijetím
    2. Oprávněná a neoprávněná kritika a asertivní vypořádání se s ní
    3. Asertivní reakce na pozitivní zpětnou vazbu
    4. Asertivní odpověď na negativní zpětnou vazbu
  • Asertivní vyrovnání se s nespokojeností i s komplimenty
    1. Dovednost vypořádat se se zklamáním
    2. Dovednost požádat o pomoc či laskavost
    3. Rozpoznání pasivní a agresivní reakce na komplimenty
    4. Asertivní vyjadřování a přijímání komplimentů
  • Modelové situace, praktické příklady
  • Diskuze, shrnutí, závěr
Doporučený následný kurz:
Strategie zvládání agresivních a manipulativních praktik (KOM11)
Časový rozvrh:
2 dny (9:00hod. - 17:00hod.)
Cena kurzu:
6 900,00 Kč (8 349,00 Kč včetně 21% DPH)

Vybrané zákaznické reference

Ministerstvo zemědělství, Hana Š.
Asertivita ( KOM10)
"Spousta nových poznatků a typů, jak asertivitu využívat. Skvělý přístup lektorky. Po delší době přínosný kurz v rámci softskills."
Ministerstvo zemědělství, Petra E.
Asertivita ( KOM10)
"Kurzů jsme absolvovala více a musím říct, že takovou paní lektorku jsem snad ještě nezažila. Je úžasná, plná energie, mluví srozumitelně, jsem opravdu nadšení."
Ministerstvo zemědělství, Naděžda T.
Asertivita ( KOM10)
"Vysoká úroveň školitele."